Ditemukan 38 hasil di pencarian Tugas Akhir

• SIM-PPSKP(Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Permohonan Surat Keterangan dan Pernyataan)

  • Teo Filus Simanjuntak
  • 2020

  viii ABSTRAK Teo Filus Simanjuntak (12174594), SIM-PPSKP(Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Permohonan Surat Keterangan dan Pernyataan) Pemerintah sebagai pelaku penyelenggara pelayanan publik yang dibutuhkan oleh masyarakat bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Keberhasilan pelayanan dapat diukur dari kepuasan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Publik
  • Prototype
  • Kualitas Pelayanan Publik

  dilihat : 420 kali

---

• STUDI DESKRIPTIF TENTANG EVALUASI KINERJA DEPARTEMEN HOUSEKEEPING DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL FIERIS RAWAMANGUN JAKARTA

  • SRI DEWI SIANTURI
  • 2025

  Sri Dewi Sianturi (51220014),Setudi Deskriptif Tentang Evaluasi Kinerja Departemen Housekeeping Dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu Di Hotel Fieris Rawamangun Jakarta Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja departemen housekeeping dalam meningkatkan kepuasan tamu di Hotel Fieris Rawamangun. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peran housekeeping dalam menjaga standar ... Lihat Selengkapnya

  • : Housekeeping
  • Kinerja Pelayanan
  • Kepuasan Tamu
  • Evaluasi Hotel
  • Manajemen Perhotelan

  dilihat : 55 kali

---

• PENDEKATAN KOMUNIKASI RESEPSIONIS DALAM MENANGANI KETERLAMBATAN CHECK-IN TAMU UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN DI U STAY HOTEL STYLE BATIK

  • RENI YUNIANTI AMBARITA
  • 2025

  Resepsionis memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam menciptakan kesan pertama tamu terhadap hotel. Pengalaman saat check-in menjadi momen krusial yang membentuk persepsi awal tamu terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menggali pendekatan komunikasi interpersonal yang digunakan oleh resepsionis dalam menangani keluhan tamu terkait keterlambatan check-in di U Stay ... Lihat Selengkapnya

  • Resepsionis
  • Komunikasi
  • Kepuasan Tamu.

  dilihat : 28 kali

---

• ANALISIS ADAPTABILITAS WAITER DALAM PELAYANAN PADA RESTORAN MULTI TEMATIK DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

  • ALRIF RADITYA RAHMADANI
  • 2026

  ABSTRAK Alrif Raditya Rahmadani (51220015), “Analisis Adaptabilitas Waiter Dalam Pelayanan Pada Restoran Multi Tematik Di Hotel Borobudur Jakarta”. Pertumbuhan industri pariwisata dan meningkatnya jumlah wisatawan mancanegara mendorong persaingan yang semakin ketat dalam industri perhotelan, khususnya pada sektor Food and Beverage. Keberagaman latar belakang budaya wisatawan ... Lihat Selengkapnya

  • layanan lintas budaya
  • waiter
  • restoran tematik
  • food and beverage
  • hotel berbintang

  dilihat : 12 kali

---

• Pengelolaan data akuntansi menggunakan zahir accounting versi 6 pada toko donat pelangi alqabakery

  • Dinda Adam Novitasari
  • 2023

  ABSTRAK Pencatatan akuntansi berbasis teknologi masih sangat jarang ditemui, terutama pada kegiatan usaha yang berskala menengah ke bawah atau yang sering disebut Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).Alasan pelaku UMKM belum menggunakan akuntansi yang berlaku umum adalah akuntansi dianggap sesuatu yang sulit dan tidak penting. Pelaku UMKM sebagian besar merasa kesulitan jika harus ... Lihat Selengkapnya

  • Pengelolaan Data
  • Aplikasi Zahir Accounting Versi 6.0
  • sistem informasi akuntansi

  dilihat : 242 kali

---