Online Public Access Catalog
Ditemukan 5929 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ALFAMART MARGONDA BEJI
- NANDA MARNISA
- 2022
ABSTRAK Nanda Marnisa (22190322), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Alfamart Margonda Beji Alfamart merupakan salah satu perusahaan retail terbesar di Indonesia. Alfamart menjadi salah satu sahabat masyarakat yang menyediakan barang-barang kebutuhan pokok yang lengkap dengan harga yang terjangkau. Penelitian ini dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 446 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PNM Mekaar Cabang Magetan
- DINDA AYU AGUSTINA
- 2025
Perkembangan teknologi dan telah mendorong pertumbuhan di berbagai bidang terutama dalam bidang jasa. Salah satu elemen kunci dalam bidang jasa adalah kualitas pelayanan, yaitu seberapa jauh perbedaan antara harapan dan kenyataan yang dialami oleh konsumen terhadap layanan yang diberikan. Kualitas pelayanan dapat diukur dengan membandingkan pandangan konsumen tentang pelayanan yang mereka terima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada grapari telkomsel metro cipulir Jakarta
- Rita Nurhalisa
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh erusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 89 didasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 445 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Setya Kuliner Mandiri Cabang Ciganjur Jakarta Selatan.
- Dinda Aprilia
- 2019
Bisnis makanan menjadi salah satu bisnis yang banyak diminati oleh masyarakat, pada saat ini bisnis makanan semakin menjangkau semua lapisan masyarakat. Hal ini disebabkan adanya ide kreatif dan inovatif, dengan ide tersebut konsep pemasaran pun turut berkembang. Dengan adanya kualitas pelayanan yang baik maka perusahaan akan menciptakan kepuasan bagi konsumen itu sendiri. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik Pratama dr, Abdul Radjak Unit Cengkareng
- Novi Nur Eini
- 2020
Novi Nur Eini (22170286), menjelaskan tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Klinik Pratama dr. Abdul Radjak Unit Cengkareng Kebutuhan kesehatan merupakan salah satu bagian penting di tengah kehidupan masyarakat untuk meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik. Penerapan pelayanan yang baik akan meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan agar kebutuhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 482 kali