Ditemukan 378 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank Dki Kcp Cempaka Mas

  • Fakhri Althof
  • 2021

  ABSTRAK   Fakhri Althof (22180544) Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank DKI KCP Cempaka Mas Dalam mengelola dan menangani keluhan nasabah diperlukan sikap perilaku, pola bicara, gerakan tubuh dan ekspresi yang baik agar dapat menyenangkan hati nasabah. yang dimiliki oleh petugas bank juga sangat penting dalam menangani komplain nasabah tersebut. Dalam metode Deskriptif ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Keluhan Pelanggan

  dilihat : 425 kali

---

• Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur

  • Heri Setyawan
  • 2021

  ABSTRAK   Heri Setyawan (22192000), Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur   Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan. Dalam hal ini, posisi Sumber Daya Manusia (SDM) paling menentukan dibanding dengan mesin atau perangkat apapun yang ada dalam perusahaan. Untuk meningkatkan ... Lihat Selengkapnya

  • Implementasi
  • Pelayanan Prima

  dilihat : 190 kali

---

• Pelaksanaan Pengadaan Barang Pada Pt. Kusumomegah Jayasakti Jakarta

  • FIRMANSYAH
  • 2021

  ABSTRAK   Firmansyah (22181012), Pelaksanaan Pengadaan Barang Pada PT. Kusumomegah Jayasakti Jakarta   PT. Kusumomegah Jayasakti Jakarta adalah perusahaan berbasis Teknologi Informasi dan bergerak di bidang penjualan dan distribusi produk-produk computer merk ternama, oleh karena itu perusahaan selalu menyediaan barang-barang yang berkualitas. Untuk mencapai itu semua maka ... Lihat Selengkapnya

  • Pengadaan Barang

  dilihat : 259 kali

---

• Strategi Dalam Meningkatkan Kinerja Bellboy di The Alana Malioboro Hotel And Converence

  • NOVERI RAMADHAN
  • 2024

  Bellboy merupakan salah satu bagian dari kantor depan di sebuah hotel, dan memiliki peran penting, karena yang akan ditemui tamu pertama kali ketika datang di hotel. Dalam pelayanan tamu seorang bellboy harus menerapkan Standar Operasional Prosedur yang ada, tetapi masih ada beberapa faktor faktor yang mempengaruhi bellboy tidak melaksanakan tugas sesuai dengan Standar Operasional Prosedur, ... Lihat Selengkapnya

  • Bellboy
  • Pelayanan Tamu
  • Strategi Kinerja

  dilihat : 87 kali

---

• PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK

  • DAFFA LAIL MUTHASHIM
  • 2023

  PT Setiajaya Mobilindo Depok adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, servis kendaraan dan penjualan suku cadang. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga merupakan tanggung jawab semua anggota perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Keluhan pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Keluhan

  dilihat : 128 kali

---