Online Public Access Catalog
Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
ENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. TUNAS WIJAYA LAKSANA JAKARTA
- ADELYA PUTRI KUSUMANINGRUM
- 2021
Adelya Putri Kusumaningrum (22180912), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Tunas Wijaya Laksana Jakarta” Kualitas pelayanan merupakan peran penting bagi perusahaan untuk memenuhi harapan konsumen agar terciptanya rasa kepuasan dari suatu produk atau jasa yang diberikan. Oleh karna itu, perusahaan harus terus meningkatan kualitas pelayanan guna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 273 kali
-
PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA PERCETAKAN PADA PT ADHICOMAS LANGGENG BEKASI
- ADELIA RAHMAWATI
- 2021
ABSTRAK Adelia Rahmawati (22180162), Pelaksanaan Pelayanan Prima Percetakan PT Adhicomas Langgeng Bekasi. Percetakan dikenal sebagai unit usaha yang memproduksi bahan baku yang disebut media cetak dengan mencetak salinan kata-kata atau gambar untuk dicetak pada media cetak yang dapat memberikan informasi kepada penerima. Perkembangan jumlah mesin cetak menyebabkan persaingan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 231 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ALFAMART MARGONDA BEJI
- NANDA MARNISA
- 2022
ABSTRAK Nanda Marnisa (22190322), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Alfamart Margonda Beji Alfamart merupakan salah satu perusahaan retail terbesar di Indonesia. Alfamart menjadi salah satu sahabat masyarakat yang menyediakan barang-barang kebutuhan pokok yang lengkap dengan harga yang terjangkau. Penelitian ini dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 446 kali
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Perancanagn Sistem Informasi Pelayanan Umum Administrasi Masyarakat Pada Kelurahan Pejuang
- Alya Huriyatun Nada
- 2021
ABSTRAK Alya Huriyatun Nada (12181616), Perancanagn Sistem Informasi Pelayanan Umum Administrasi Masyarakat Pada Kelurahan Pejuang Pemahaman tentang sistem harus diketahui sebelumnya, karena mempunyai peranan penting dalam melakukan penelitian terhadap sistem yang akan diteliti serta untuk mencapai tujuan dan sasaran yang ingin dicapai. Menurut Azhar Susanto sistem adalah kumpulan atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 286 kali