Ditemukan 2707 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Aplikasi Layanan Jasa Perbaikan Barang Elektronik Pada CV. Assami Putra Pontianak

  • Sandra Natasya Gabriella Sengkey
  • 2020

  CV. Assami Putra merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa. Namun CV. Assami Putra ini maih menggunakan metode manual atau masih menggunakan tulisan dibuku. Perusahaan ini belum terkomputerisasi sehingga sering terjadi kesalahan dalam pencatatan pendataan service, biasanya masih ada catatan yang hilang atau perhitungan yang salah dan menghambat pencarian data setiap adanya pelanggan yang ... Lihat Selengkapnya

  • Layanan
  • Aplikasi
  • WEB

  dilihat : 271 kali

---

• Pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT keluarga sejahtera komunikasi Tangerang

  • Rian Maulana
  • 2019

  Penanganan komplain yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan penanganan komplain yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Keluarga Sejahtera Komunikasi Tangerang. ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 575 kali

---

• Pelakasanaan pelayanan prima pada bagian customer service winners institute Jakarta Selatan

  • Nurseptiani Lestari
  • 2019

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pelayanan prima pada Winners Institute Jakarta. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan seorang customer service yang telah melaksanakan service excellent. sebagai salah satu badan usaha yang bergerak di bidang jasa juga harus mampu memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggannya, agar para pelanggan memperoleh kepuasan dari ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Customer
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 333 kali

---

• Pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan pada kentucky fried chicken bintaro sektor 9 Tangerang Selatan

  • Haryani
  • 2019

  Suatu perusahaan tergantung dari citra yang melekat.  Dengan begitu perusahaan harus mampu memberikan yang terbaik dan sesuai dengan apa yang dibutuhkan dan keinginan pelanggan Hasil uji koefisien korelasi menunjukan bahwa nilai person correlation sebesar 0,102 maka dapat diketahui bahwa pengaruh citra perusahaan mempunyai hubungan yang sedikit lemah tetapi ada juga keeratan nya  dengan ... Lihat Selengkapnya

  • Pengaruh
  • Loyalitas konsumen
  • Citra Perusahaan

  dilihat : 424 kali

---

• Prosedur Pelayanan Prima pada PT Chattrajaya Maha Putra

  • Tika Widiasti
  • 2021

  Pelayanan prima bukanlah istilah baru dalam dunia kerja. Perusahaan harus mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan.Pelayanan prima merupakan upaya instansi, organisasi, atau penyedia barang dan jasa menyampaikan informasi, pelayanan, dan produk itu sendiri kepada pelanggan. Pelayanan prima bertujuan memberikan kepuasan dan kepercayaan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 366 kali

---