Online Public Access Catalog

Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir


  • Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Restoran MM Juice Jakarta.

    • Isma Nurul Shanti
    • 2021
    Abstrak

    Restoran merupakan toko ritel yang menyediakan produk dan jasa secara bersamaan. Untuk dapat memenangkan persaingan, perusahaan harus berorientasi ke pemasaran, yakni bukan hanya terfokus pada produk saja namun disertai dengan pemberian pelayanan yang baik. Tujuan penelitian ini dibuat untuk mengetahui bagaimana prosedur pelayanan di MM Juice, bagaimana pelaksanaannya dan apa saja kendala dan ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 384 kali


  • Prosedur Pelayanan Pemberian Kredit Pada Koperasi Unit Desa Soliamitra Depok

    • Lala Diah Retno Wulan
    • 2021
    Abstrak

      Dalam bidang pelayanan untuk membantu perekonomian masyarakat sekitar seperti Koperasi Unit Desa Soliamitra memberikan pelayanan salah satu dari bentuk pelayanannya yaitu simpan pinjam. Simpan pinjam ini dapat memberikan kredit kepada masyarakat yang mau bergabung menjadi anggotanya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku sehingga pencairan dana kredit guna usaha dagang ataupun untuk ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 390 kali


  • Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan The Coffee Mine Cikini Jakarta

    • Nadita Putri Permata
    • 2021
    Abstrak

    Kedai kopi The Coffee Mine Cikini merupakan salah satu kedai kopi yang dikenal karena rasa kopi yang enak dan memiliki berbagai macam makanan. Salah satu elemennya yaitu kualitas pelayanan di kedai kopi tersebut. Dengan adanya pelayanan terbaik maka pelanggan akan kembali lagi ke kedai kopi tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, penyebaran ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 416 kali


  • Pelaksanaan Pelayanan Prima Jasa Percetakan Pada PT. Dasa Prima Depok

    • Oktrisia Inka Pratiwi
    • 2021
    Abstrak

    Pelayanan prima adalah  pelayanan yang memenuhi standar kualitas yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan. Pentingnya pelayanan prima untuk membuat pelanggan atau konsumen mempunyai rasa kepercayaan yang lebih kepada pelayanan yang diberikan perusahaannya kepada pelanggan atau konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 425 kali


  • Prosedur Pelayanan Service Motor pada CV Mitra Motor Ahass-Honda Kukusan, Depok

    • Indah Ayu Laraswati
    • 2019
    Abstrak

    Motor merupakan salah satu kendaraan yang banyak digunakan oleh masyarakat karena mampu menempuh jarak cukup jauh dengan waktu yang relatif lebih cepat. Dengan meningkatnya volume kendaraan motor ini menjadi peluang besar bagi perusahaan otomotif dalam hal pelayanan service kendaraan terhadap pelanggan. Pelayanan merupakan aspek yang sangat penting untuk bertahan dalam persaingan antar perusahaan ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 281 kali