Online Public Access Catalog
Ditemukan 3350 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisis Penerapan Pelayanan Prima Pada Seksi Operasi di Suku Dinas Penganggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Administrasi Jakarta Selatan
- SEPTIA WIDIYA NINGSIH
- 2025
Pelayanan prima merupakan komitmen untuk memberikan layanan cepat, responsif, dan professional kepada masyarakat dalam situasi darurat. Konsep pelayanan prima bukan hanya mencakup kecepatan dan ketepatan, tetapi juga mencakup sikap, komunikasi, dan rasa empati petugas kepada masyarakat. Penelitan ini mempunyai beberapa tujuan yaitu: pertama untuk mengetahui penerapan pelayanan prima pada seksi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 21 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Jasa Percetakan Pada PT. Dasa Prima Depok
- Oktrisia Inka Pratiwi
- 2021
Pelayanan prima adalah pelayanan yang memenuhi standar kualitas yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan. Pentingnya pelayanan prima untuk membuat pelanggan atau konsumen mempunyai rasa kepercayaan yang lebih kepada pelayanan yang diberikan perusahaannya kepada pelanggan atau konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 417 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima pada Koperasi Visiana Bakti TVRI Jakarta Pusat
- Andre Hidayat Saputra
- 2021
Andre Hidayat Saputra (22180405) Pelaksanaan Pelayanan Prima pada Koperasi Visiana Bakti TVRI Jakarta Pusat. Globalisasi saat ini pelayanan prima merupakan salah satu peran paling penting di sebuah lingkunganorganisasi, Baik organisasi bisnis maupun organisasi publik.Pelayanan juga menjadi ujung tombak bagi hubungan jangka panjang organisai dengan pelangganya, baik pelanggan internal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 386 kali
-
Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Transportasi Gojek Di Kota Tangerang
- Anisa Ajeng Kusumawati
- 2021
ABSTRAK Anisa Ajeng Kusumawati (22180263), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Transportasi Gojek Di Kota Tangerang. Penelitian (daring) ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan konsumen jasa transportasi Gojek di Kota Tangerang. Peneliti menggunakan metode analisis kuantitatif pandemi dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 367 kali
-
Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta
- Neni Nilam Cahya
- 2021
Neni Nilam Cahya (22180604), Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta Pelayanan merupakan hal yang sangat dibutuhkan oleh setiap pelanggan. Pelayanan yang biasa saja atau diberikan dengan alakadarnya tidak bisa membuat pelanggan merasa puas, maka diperlukan pelayanan yang prima untuk menciptakan kepuasan pelanggan. Pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 579 kali