Online Public Access Catalog
Ditemukan 1377 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta
- Wulandari
- 2020
Wulandari (22170236), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta. Pelayanan merupakan kegiatan yang ditunjukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Perusahaan memiliki strategi untuk meningkatkaan kepuasan pelanggan, hal ini berkaitan dengan kualitas pelayanan, dimana aspek ini sangat penting untuk mencapai kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 403 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN TIKET KAPAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.PELNI (PERSERO)
- RIZQI RAMADHAN
- 2020
ABSTRAK Rizqi Ramadhan (22170164), Pengaruh Kualitas Pelayanan Penjualan Tiket Kapal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PELNI (Persero) Jakarta PT. Pelayaran Nasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi laut. Salah satu bidang usahanya adalah penjualan tiket kapal. Dalam pelayanan penjualan tiket, PT. PELNI (Persero) juga sangat memperhatikan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 568 kali
-
KEPUASAN KERJA SEBAGAI FAKTOR PENENTU PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA KPN PLANTATIONS JAKARTA SELATAN
- ANNISA LUTHFIAH
- 2025
Pentingnya kepuasan kerja sebagai faktor penentu produktivitas dalam menghadapi tantangan di sektor perkebunan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap produktivitas karyawan di KPN Plantations Jakarta Selatan dengan menggunakan metode kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 karyawan di divisi accounting. Uji validitas dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Pengaruh Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Sari Kreasi Boga Jakarta Selatan.
- Sisca Marlina Setiadi
- 2019
PT Sari Kreasi Boga merupakan bisnis waralaba dengan menggunakan sistem promosi. Promosi yang dilakukan perusahaan akan menciptakan suatu penilaian tersendiri pada pikiran konsumen sehingga penilaian konsumen terhadap promosi produk/jasa secara langsung maupun tidak langsung akan menciptakan image terhadap produk dan jasa itu. Kepuasan Konsumen terhadap suatu produk merupakan salah satu hal yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 351 kali