Online Public Access Catalog
Ditemukan 2707 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug
- Donna Ayu Rizky Ananda
- 2020
ABSTRAK Donna Ayu Rizky Ananda (22170849), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug Upaya yang dilakukan agar dapat memegang peran terbesar didalam pengelolaan perkreditan masyarakat Indonesia, PT Adira Dinamika Multifinance selalu melakukan yang terbaik. Perusahaan perlu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 376 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Pelanggan Pada PT Karya Adikita Galvanize
- DESTIA NABILAH
- 2025
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan prima di PT Karya Adikita Galvanize Jakarta Barat, serta untuk mengidentifikasi kendala dan solusi yang diterapkan perusahaan dalam menghadapi permasalahan pelayanan. Latar belakang penelitian ini berfokus pada pentingnya pelayanan prima sebagai faktor utama dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan, khususnya dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik Pratama dr, Abdul Radjak Unit Cengkareng
- Novi Nur Eini
- 2020
Novi Nur Eini (22170286), menjelaskan tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Klinik Pratama dr. Abdul Radjak Unit Cengkareng Kebutuhan kesehatan merupakan salah satu bagian penting di tengah kehidupan masyarakat untuk meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik. Penerapan pelayanan yang baik akan meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan agar kebutuhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 482 kali
-
Prosedur Pelayanan Customer Service Dalam Menanggani Keluhan Pelanggan Pada Eccomerce Di PT Hana Fashion Indonesia
- Elize Febrianti
- 2021
Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat menuntut manusia dan perusahaan untuk memanfaatkannya sesuai dengan tujuan dan kebutuhan. Mengikuti tren dunia, di Indonesia belanja online juga semakin digemari, terbukti dari angka peningkatan jumlah pembeli online setiap tahunnya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi masalah yang menyebabkan komplain. Penelitian ini merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 366 kali
-
Pelaksanaan Kualitas Pelayanan Pelanggan Pada Hop Hop The Bubble Drink Cabang Daan Mogot Jakarta Barat
- Murniati
- 2021
Seiring berkembangnya era global saat ini, masyarakat menuntut adanya peningkatan kualitas pelayanan. Pelayanan yang berkualitas disebut juga dengan pelayanan prima, yaitu pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan pendekatan penelitian ini menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 353 kali