Online Public Access Catalog
Ditemukan 3136 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN POLI UMUM PADA KLINIK SUKAMAJU TAPOS DEPOK
- DEDEH SAADAH
- 2021
ABSTRAK Dedeh Saadah (22170556), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Poli Umum pada Klinik Pratama Rawat Jalan Sukamaju Tapos Depok. Pelayanan merupakan suatu kegiatan melayani kebutuhan pelanggan. Perusahaan yang bergerak dibidang produk atau jasa dapat memberikan pelayanan yang terbaik sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 348 kali
-
Kualitas Pelayanan di Resto Nusantara Bekasi
- Anissa Hamidah
- 2021
Anissa Hamidah (22180721), Kualitas Pelayanan di Resto Nusantara Bekasi Resto Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan, yaitu restoran. Tingginya persaingan bisnis yang disertai peningkatan kebutuhan dan pengetahuan konsumen saat ini menuntut efisiensi dan efektivitas dalam peningkatan daya saing produk. Sehingga banyak penyedia jasa seperti restoran yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 219 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Administrasi Berbasis Web Pada Fourbee Laundry Bogor
- Abdul Aziz
- 2020
Sistem informasi pelayanan merupakan program web untuk mendukung dalam menyimpan data dan informasi, melaporkan masukan data dan informasi, menampilkan data dan informasi, Karena Fourbee Laundry ini berfungsi sebagai penyedia dan penyalur jasa harus mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan laporan data yang tepat untuk owner itu sendiri. Tetapi kondisinya Fourbee Laundry dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 224 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Penanganan Keluhan Pelanggan (Sipkepel) PT. Pos Indonesia
- Micko Andriawan Samsudin
- 2022
Perkembangan teknologi semakin maju, saat ini banyak sekali orang yang menggunakan website sebagai tempat untuk melakukan berbagai hal, seperti dapat dijadikan sebuah tempat untuk penanganan keluhan. Untuk itulah penulis mencoba membuat Tugas Akhir mengenai Sistem Penanganan Keluhan Pelanggan (Sipkepel) pada PT.Pos Indonesia yang sampai saat ini belum terkomputerisasi. PT. Pos Indonesia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 335 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Livin' by Mandiri pada Karyawan PT Riap Indonesia Lestari
- ANNIDA RAHMANIA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sektor perbankan, salah satunya melalui aplikasi mobile banking seperti Livin’ by Mandiri. Di tengah persaingan layanan digital, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada karyawan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali