Online Public Access Catalog
Ditemukan 7700 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
ANALISIS PRAKTIK GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA SUB BAGIAN UMUM PADA DINAS KEBAKARAN DAN PENYELAMATAN KOTA BEKASI
- DELLA MARISTA PUTRI
- 2025
Gaya kepemimpinan merupakan salah satu elemen penting dalam mencapaikeberhasilan suatu organisasi, termasuk dalam instansi pelayanan publik seperti Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis praktik gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh Kepala Sub Bagian dan Kepegawaian, serta mengidentifikasi kendala dan solusi yangdihadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Budaya Kerja Karyawan Di Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Bekasi
- BALQIS MULLAH NISYA
- 2025
Budaya kerja adalah seperangkat nilai, norma, dan kebiasaan yang diterapkan dalam lingkungan kerja untuk membentuk perilaku dan sikap profesional karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan budaya kerja, kendala yang dihadapi, serta solusi yang diterapkan oleh karyawan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Bekasi. Budaya kerja menjadi aspek penting dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
PERAN GROOMING BERBASIS PROFESIONALISME BAGI RESEPSIONIS DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF HOTEL VERSA
- SHAFA AYU PRADITA
- 2025
Grooming adalah pemeliharaan atau perawatan penampilan seseorang, baik luar maupun dalam. Grooming dilakukan oleh seorang Resepsionis hotel Versa untuk mempertahankan penampilan yang ideal sehingga terlihat menarik. Salah satu indikator perawatan diri adalah kesehatan tubuh, perawatan anggota tubuh, pakaian yang sesuai, ekspresi wajah, dan kepribadian. Grooming bukan hanya penampilan fisik saja ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
trategi Room Attendant Dalam Handling Complaint Di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta
- Mellynia Devi Nur Aisyah
- 2021
Housekeeping Department adalah salah satu bagian hotel yang bertanggung jawab atas ketersediannya, kebersihan dan merawat kamar hotel. Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal yang sangat penting. Apabila ada tamu yang complaint dan mengeluh kurang puas dengan pelayanan kamar, maka dapat menurunkan citra di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta. Complaint yang sangat sering dihadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 363 kali
-
TUGAS AKHIR
- AYU NURITAWATI PURWANINGRUM
- 2025
ABSTRAK Ayu Nurita (51220006), Strategi pelayanan waiterss dalam meningkatkan kepuasan tamu di Indoluxe Hotel Jogjakarta Kepuasan pelayanan kepada tamu merupakan bagian utama dalam menilai kualitas layanan sebuah hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh pihak hotel dalam meningkatkan kepuasan tamu. Metode yang digunakan adalah deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali