Online Public Access Catalog
Ditemukan 638 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisa Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Gerai Tiki 255 Peta Selatan
- Deki Pratama Putra
- 2022
Persaingan dalam dunia bisnis sudah semakin tajam, para pemasar dituntut untuk tidak hanya meningkatkan kualitas produk tetapi juga kualitas pelayanan untuk bisa tampil sebagai pemenang dalam persaingan. Dimana produk-produk sejenis adalah sudah semakin tipis perbedaannya dalam hal kualitas, maka yang menjadi kunci utama untuk menjadi pemenang dalam persaingan tersebut adalah kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 216 kali
-
Analisis Laporan Keuangan Pada Dinas Perhubungan Kota Pagaralam Provinsi Sumatera Selatan
- Agnes Jenni Kisara
- 2021
Perusahaan tentunya mempunyai tangung jawab atas penyajian laporan keuangan kepada pihak yang terkait. Laporan keuangan adalah suatu bentuk pelaporan yang tediri dari neraca dan perhitungan laba rugi serta laporan perubahan ekuitas. Neraca menunjukkan atau menggambarkan jumlah aset, kewajiban, dan ekuitas dari suatu perusahaan pada tanggal tertentu. Pengguna dari laporan keuangan sendiri adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 477 kali
-
perancangan sistem informasi permohonan dan pemantauan mahasiswa praktik kerja lapangan (PKL) pada kantor kecamatan pontianak selatan
- NINIS
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong kebutuhan digitalisasi layanan publik di berbagai instansi pemerintahan, termasuk dalam pengelolaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) mahasiswa. Namun, di Kecamatan Pontianak Selatan proses administrasi PKL masih dilakukan secara manual dengan dokumen fisik dan aplikasi perkantoran sederhana. Kondisi ini menimbulkan sejumlah masalah, antara lain ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
Pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT keluarga sejahtera komunikasi Tangerang
- Rian Maulana
- 2019
Penanganan komplain yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan penanganan komplain yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Keluarga Sejahtera Komunikasi Tangerang. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 577 kali
-
Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT antera kalibrasi Tangerang
- Anggita Pandansari
- 2019
Tujuan penelitian ini untuk menjelaskan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Antera Kalibrasi Tangerang. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Antera Kalibrasi Tangerang sejumlah 40 karyawan. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan sampling jenuh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 468 kali