Ditemukan 302 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT adikara mitra sampurna Jakarta

  • Defi Wahyuningsih
  • 2019

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT Adikara Mitra Sampurna Jakarta. Kualitas pelayanan dengan baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Kualitas berhubungan erat dengan minat nasabah berasuransi. Minat nasabah ... Lihat Selengkapnya

  • Administrasi Bisnis
  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 555 kali

---

• Prosedur Pelayanan Nasabah Pada PT Pegadaian Syariah (Persero) Cabang Ponolawen Kota Pekalongan

  • Virda Mirantika
  • 2020

  PT Pegadaian Syariah (Persero) merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa pelayanan berstatus PT (Perusahaan Terbuka). PT Pegadaian Syariah merupakan satu-satunya lembaga formal di Indonesia yang berdasarkan hukum diperbolehkan untuk melakukan pembiayaan dengan bentuk penyaluran pinjaman/kredit atas dasar hukum gadai. Penulis mengangkat penelitian ini ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Nasabah

  dilihat : 1946 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG UTAMA BOGOR

  • SIVA NOVIA WAHYUNI
  • 2021

  ABSTRAK    Siva Novia Wahyuni (22180581), Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap tingkat Kepuasan Nasabah pada PT bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Utama Bogor Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh mutunya pelayanan yang diberikan oleh karena itu setiap pegawai perusahaan juga dituntut untuk bisa bekerja dengan semaksimal mungkin. PT Bank Muamalat Indonesia Tbk. Atau yang sering ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 363 kali

---

• Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"

  • KRISTINA MIRA
  • 2025

  Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya

  • Customer Service
  • Kepuasan Nasabah
  • Kinerja
  • Pelayanan

  dilihat : 54 kali

---

• Perancangan Program Pengaduan Serikat SPSI Di PT.Multi Kreasi Mandiri berbasis web

  • Siti Aisatul Mawa
  • 2020

  Penelitian ini dilatar belakang hasil pengamatan dan pengalaman peneliti, pada saat ini masalah yang ada pada PT.Multi Kreasi Mandiri ini yaitu karyawan yang kesulitan dalam melakukan pengaduan terhadap msalah yang terjadi di lingkungan PT,Multi Kreasi Mandiri dikarenakan sistem pelayanan pengaduan di PT.Multi Kreasi Mandiri ini masih Maanual setiap karyawan harus mendatangi kantor untuk meminta ... Lihat Selengkapnya

  • Program
  • Pengaduan
  • Pemrograman Berorientasi Objek

  dilihat : 380 kali

---