Online Public Access Catalog
Ditemukan 123 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Novel pharmaceutical laboratories cabang permata hijau Jakarta
- Kris Melinda Fauziah
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap produk ataupun jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir adalah metode wawancara, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Efektivitas Penggunaan Sistem Arsip Digital Terhadap Beban Kerja Karyawan Pada KPN Plantations Jakarta Selatan
- BUNGA SITI NURWIDA
- 2025
Transformasi digital telah menjadi kebutuhan penting dalam dunia kerja, termasuk dalam pengelolaan arsip dan dokumen perusahaan. Salah satu langkah yang ditempuh perusahaan modern adalah mengadopsi sistem arsip digital guna meningkatkan efisiensi dan kemudahan akses informasi. Penelitian ini dilakukan di KPN Plantations Jakarta Selatan dengan tujuan untuk mengevaluasi efektivitas penggunaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Depok.
- Safira Emeralda Putri
- 2020
Kebutuhan masyarakat akan moda transportasi untuk membantu dalam menjalankan aktifitasnya dan pandangan masyarakat luas mengenai moda transportasi publik yang baik tertuju pada taksi Blue Bird yang memiliki pelayanan diatas rata-rata dan dapat dipercaya. Metode yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data berupa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 243 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Tous les Jours Cilandak Town Square Jakarta.
- Siti Conia
- 2020
Kualitas pelayanan merupakan salah satu elemen yang menjadi strategi penting bagi perusahaan untuk mencapai target dari yang diharapkan. Dengan demikian kepuasan pelanggan perlu di perhatikan oleh para pelaku usaha saat ini. Hal ini merupakan strategi untuk mempertahankan pelanggannya atau bahkan menarik kesempatan minat pelanggan lain. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 192 kali
-
Pengaruh Pelatihan Manajemen Mutu Audit Terhadap Kinerja Pegawai di PT Bringin Gigantara Jakarta
- Brillia Anggie Safitri
- 2019
Manajemen mutu adalah aspek-aspek dari fungsi manajemen keseluruhan yang menetapkan dan menjalankan kebijakan mutu suatu perusahaan /organisasi. Penelitian ini merupakan perhitungan dari variabel X dan Y bertujuan untuk mengetahui nilai validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 383 kali