Online Public Access Catalog
Ditemukan 2017 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah pada kantor cabang utama bank BNI syariah Jakarta Barat
- Nurmalasari
- 2019
Salah satu faktor yang dapat meningkatkan persaingan ialah pemberian fasilitas dan pelayanan yang cukup memadai bagi nasabah. Perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada nasabah, yaitu pemberian pelayanan dan fasilitas yang terbaik, sehingga nasabah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh bank. Tugas Akhir ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif, dengan teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 412 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT adikara mitra sampurna Jakarta
- Defi Wahyuningsih
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT Adikara Mitra Sampurna Jakarta. Kualitas pelayanan dengan baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Kualitas berhubungan erat dengan minat nasabah berasuransi. Minat nasabah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 560 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada alfamar ulujami perdatam Jakarta
- Serli Diyanitri
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Ulujami Perdatam Jakarta. Pelayanan prima yang baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Pelayanan prima berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah rasa puas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 615 kali
-
Pelaksanaan strategi pemasaran pada PT pulau seribu paradise Jakarta
- Petri Anggi Ramandani
- 2019
Strategi pemasaran produk adalah suatu kegiatan yang harus dilakukan untuk memperkenalkan produk secara lebih luas ke masyarakat. Setelah strategi pemasaran produk ini berjalan dengan baik, perusahaan juga harus mulai mengelola keuangan dengan baik. Perencanaan strategi pemasaran produk memberikan dasar bagi perusahaan untuk mengambil langkah yang efektif untuk masa yang akan datang. Tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 743 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada grapari telkomsel metro cipulir Jakarta
- Rita Nurhalisa
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh erusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 89 didasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 446 kali