Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Implementasi Sistem Pelayanan Publik Di Bagian Customer Service Pada PT Pos Indonesia

  • Nadya Ayu Firlianti
  • 2021

  ABSTRAK   Nadya Ayu Firlianti (22170795), Implementasi Sistem Pelayanan Publik Pada Customer Service PT. Pos Indonesia   Kualitas Pelayanan Customer Service sebagai intangible asset dari sisi lain manusia dalam organisasi, mencakup dari berbagai aspek emosi, perilaku, pemahaman, perasaan dan juga persepsi dari manusia. Pelayanan yang baik akan menciptakan ... Lihat Selengkapnya

  • Implementasi Program
  • Pelayanan Publik
  • Customer service

  dilihat : 292 kali

---

• Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pt. Pasti Oke Punya

  • Windi
  • 2021

  ABSTRAK   Windi (22180106), Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pasti Oke Punya Strategi merupakan suatu proses perencanaan jangka panjang untuk mencapai tujuan dari perusahaan sedangkan pelayanan merupakan suatu proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung. Penelitian ini dilakukan agar mengetahui strategi ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 250 kali

---

• Analisis Kualitas Pelayanan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang

  • Tivany Octaviyan
  • 2021

  ABSTRAK   Tivany Octaviyan (22180357),  Analisis Kualitas Pelayanan  Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang Keberhasilan sebuah perusahaan tergantung kepada beberapa komponen yang saling berkaitan dan saling mendukung satu sama lain. Komponen tersebut salah satunya adalah kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan dapat diartikan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Jasa Pengiriman Barang

  dilihat : 205 kali

---

• Efektivitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pengunjung Museum Dunia Air Tawar Taman Mini Indonesia Indah - Jakarta

  • Nurul Fathiyah Jannah
  • 2021

  ABSTRAK   Nurul Fathiyah Jannah (22180089), Efektivitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pengunjung Museum Dunia Air Tawar Taman Mini Indonesia Indah, Jakarta   Globalisasi dan perkembangan teknologi yang begitu cepat harus diikuti dengan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi tinggi dan unggul karena kelangsungan dan keberhasilan sebuah organisasi sangat ... Lihat Selengkapnya

  • Efektivitas Pelayanan
  • Kepuasan Pengunjung

  dilihat : 230 kali

---

• Implementasi pelayanan prima pada bank ntt kota kupang

  • Doris Dolsiska Tena
  • 2022

  Dunia perbankan di indonesia sangat pesat dan telah berkembang dengan sangat baik. Bisnis Perbankan adalah  salah  satu  bisnis  dibidang jasa  keuangan  yang mengedepankan pelayanan prima atau biasa disebut sebagai ( Service Excelient). Pelayanan  menjadi  salah  satu  senjata  bagi  bank  untuk  bisa  bersaing ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Kepuasan Nasabah

  dilihat : 156 kali

---