Online Public Access Catalog
Ditemukan 2147 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENDEKATAN KOMUNIKASI RESEPSIONIS DALAM MENANGANI KETERLAMBATAN CHECK-IN TAMU UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN DI U STAY HOTEL STYLE BATIK
- RENI YUNIANTI AMBARITA
- 2025
Resepsionis memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam menciptakan kesan pertama tamu terhadap hotel. Pengalaman saat check-in menjadi momen krusial yang membentuk persepsi awal tamu terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menggali pendekatan komunikasi interpersonal yang digunakan oleh resepsionis dalam menangani keluhan tamu terkait keterlambatan check-in di U Stay ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
ANALISIS PROSEDUR PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA PADA TOKO BUANA BAKERY JAKARTA
- FIRDHA APRILLIANI S
- 2025
Pelayanan prima bukan hanya tentang sikap ramah dari karyawan, tetapi juga mencakup penerapan prosedur kerja yang terstruktur dan konsisten demi memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Pelayanan ini menjadi elemen penting dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pelaksanaan pelayanan prima pada Toko Buana Bakery Jakarta, serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
Proyek Sistem Informasi Pendistribusian Obat Pada Pt. Millenium Pharmacon International Jakarta
- Hendrik Kurniawan Susanto
- 2020
ABSTRAK Hendrik Kurniawan Susanto (12174858), Muhammad Rizky Adam (12174550), Ricky Ritanto (12173659), Proyek Sistem Informasi Pendistribusian Obat pada PT.Millennium Pharmacon International Tbk Jakarta. Dalam era globalisasi sekarang ini, teknologi informasi melaju dengan cepatnya. Adapun komputer yang merupakan peralatan yang diciptakan untuk mempermudah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 374 kali
-
Usaha Room Boy dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan kepada Tamu di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta
- Asep Saepul Imam
- 2021
Asep Saepul Imam (51180006), Usaha Room Boy dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kepada Tamu di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta. Mutu pelayanan di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta Masih terbilang kurang baik itu di temukan dengan adanya room boy yang masih kurang tepat dalam mempergunakan waktu pembersihan sehingga terjadi keterlambatan dalam pembersihan kamar pada saat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 329 kali
-
Perancangan Ulang Company Profile PT.Media Madani Ultima Sebagai Media Informasi Kepada Publik Eksternal
- Achmad Yusuf
- 2023
Di era serba digital seperti sekarang ini berkembangnya teknologi komunikasi dan informasi membuat para pelaku usaha dituntut untuk memiliki langkah lebih maju dari yang lain agar tidak tertinggal dan tetap eksis.Komunikasi dan informasi Dalam metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode kualitatif deskriptif yaitu mengumpulkan data yang dilakukan secara gabungan. Dengan melakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 314 kali