Online Public Access Catalog
Ditemukan 1473 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan sistem informasi perbaikan perangkat komputer berbasis web pada rsup dr. sardjito yogyakarta
- Sunardiyono
- 2020
ABSTRAK RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta merupakan Rumah Sakit Pemerintah tipe A dengan sistem pengelolaan Badan Layanan Umum yang berkerja di bawah Kementrian Kesehatan berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia dan berdiri sejak tahun 1982, namun RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta belum memiliki sistem informasi perbaikan perangkat komputer yang efektif dan efisien. Prosedur perbaikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 594 kali
-
Sistem Informasi Pendaftaran Santri Baru Pada Pondok Pesantren Al-Kandiyas Krapyak Yogyakarta
- Abdul Rochman
- 2021
Pondok Pesantren merupakan lembaga pendidikan yang mengajarkan ilmu agama islam dengan menekankan pentingnya moral untuk kehidupan sehari-hari. Salah satunya pondok pesantren Al-Kandiyas krapyak yang terdapat di Yogyakarta didirikan pada tahun 1996 oleh KH. Ridwan M. Nur bersama dengan istrinya yaitu Nyai Hj. Tsuraya. Tak terkecuali proses pendaftaran santri baru di pondok pesantren Al-Kandiyas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 326 kali
-
Usaha Room Boy dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan kepada Tamu di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta
- Asep Saepul Imam
- 2021
Asep Saepul Imam (51180006), Usaha Room Boy dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kepada Tamu di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta. Mutu pelayanan di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta Masih terbilang kurang baik itu di temukan dengan adanya room boy yang masih kurang tepat dalam mempergunakan waktu pembersihan sehingga terjadi keterlambatan dalam pembersihan kamar pada saat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 329 kali
-
Peran room boy dalam menyelesaikan komplain tamu di the westlake resort yogyakarta
- Bayu Nugroho
- 2020
ABSTRAK Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal utama. Apabila tamu mengeluh dan kurang puas terhadap pelayanan kamar maka akan menimbulkan komplain tamu sehingga akan menurunkan citra di The Westlake Resort Yogyakarta. Komplain ini bisa disampaikan oleh tamu kepada departmen manapun yang ada di hotel, tidak terkecuali dengan departemen housekeeping yang menjaga kebersihan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 851 kali
-
Peran resepsionis dalam handling complaint di The Westlake Resort Yogyakarta
- Ayu Trisna Nurmala Sari
- 2020
Bagian yang sangat berperan penting dalam handling complaint tamu dibawah Front Office Department salah satunya adalah bagian Resepsionis. Resepsionis merupakan cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki hotel. Selain itu resepsionis dituntut agar selalu memberikan pelayanan yang baik setiap harinya. Ketika pelayanan yang diberikan kepada tamu tidak sesuai dengan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1092 kali