Ditemukan 14794 hasil di pencarian Tugas Akhir

• "Peningkatan Kualitas Pelayanan Waiter melalui Komunikasi Interpersonal dalam Menjaga Kepuasan Pelanggan di Pizza Hut Harapan Indah"

  • PANCA HENDARJI
  • 2025

  Penelitian ini membahas pentingnya bagaimana komunikasi interpersonal dapat meningkatkan kualitas pelayanan waiter dalam menjaga kepuasan pelanggan di Pizza Hut Harapan Indah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waiter menerapkan ... Lihat Selengkapnya

  • Komunikasi Interpersonal
  • Kualitas Pelayanan
  • Waiter
  • Kepuasan Pelanggan
  • Pizza Hut Harapan Indah

  dilihat : 52 kali

---

• STRATEGI CROSS-TRAINING DALAM PENANGANAN LAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE SAAT HIGH SEASON DI HOTEL THE RITZ-CARLTON JAKARTA, MEGA KUNINGAN

  • ADELLIA NUGRA HENNY
  • 2025

  Industri perhotelan menghadapi tantangan besar dalam menjaga kualitas layananselama periode high season, terutama pada departemen Food and Beverage (F&B)yang mengalami lonjakan permintaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisstrategi pelatihan silang sebagai solusi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitaslayanan F&B di The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan Hotel. Metode ... Lihat Selengkapnya

  • Cross-Training
  • Food and Beverage
  • High Season
  • Service Quality
  • Hotel.

  dilihat : 44 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Pembangunan Ekonomi Penduduk Susenas Badan Pusat Statistik Karawang

  • Adi Permana Sidik
  • 2022

  Abstrak Adi Permana Sidik (12190326), Perancangan Sistem Informasi Pembangunan Ekonomi Penduduk SUSENAS Badan Pusat Statistik Karawang Selama kegiatan SUSENAS Badan Pusat Statistik Karawang dalam pelaksaan pengolahan data oleh mitra kerja BPS, dalam melakukan pengolahan data membutuhkan sebuah akun user yang hanya dapat didaftarkan oleh admin. Jumlah dari mitra kerja BPS tidaklah sedikit, ... Lihat Selengkapnya

  • perancangan sistem informasi
  • susenas
  • badan pusat statistik

  dilihat : 194 kali

---

• Analisa Pelaksanaan Asesmen Sertifikasi Profesi Insan Ritel Indonesia Jakarta

  • Rina Anisa Juianti
  • 2020

  Tenaga Kerja di Indonesia yang sangat kompeten semakin penting menjelang pelaksanaan Asean Economic Ecnomic Community (AEC). Pemerintah sudah memastikan kompetensi tenaga kerja melalui program sertifikasi kompetensi yang dilakukan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) yang ditunjuk oleh Badan Nasional Serifikasi Profesi (BNSP). Lembaga Sertifikasi Profesi bertanggung jawab terhadap pengembangan ... Lihat Selengkapnya

  • Sertifikasi Profesi

  dilihat : 364 kali

---

• PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN RAWAT JALAN BERBASIS MOBILE PADA PUSKESMAS KELURAHAN JAGAKARSA 1

  • BIMO ADI PRASETYA
  • 2025

  Puskesmas sebagai unit layanan kesehatan primer memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan medis kepada masyarakat. Namun, proses pendaftaran pasien rawat jalan yang masih dilakukan secara sistem ini sering menimbulkan kendala seperti antrean panjang, waktu tunggu yang lama, serta beban kerja tinggi bagi petugas administrasi. Kondisi tersebut dapat mengurangi kualitas pelayanan dan ... Lihat Selengkapnya

  • Puskesmas
  • Pendaftaran Rawat Jalan
  • Sistem Informasi
  • Web
  • Mobile
  • Prototype
  • Digitalisasi Layanan K

  dilihat : 26 kali

---