Ditemukan 3136 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PROSEDUR PELAYANAN PRIMA KEPADA PELANGGAN DI PT. PLN (PERSERO) ULP CIMANGGIS

  • Inzaghi Tarnuransyah Putra
  • 2023

  PT. Perusahaan Listrik Negara atau biasa disingkat menjadi PLN, adalah sebuah badan usaha milik negara yang didirikan berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun  1994 tentang pengalihan bentuk Perusahan Umum (Perum) Listrik Negara menjadi Perusahaan Perseroan (Persero). Dalam melakukan pengumpulan data penulis  menggunakan metode, antara lain: Observasi yaitu teknik dengan cara ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Pelayanan Prima

  dilihat : 185 kali

---

• PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA JAKARTA TIMUR

  • KHELFIN FADILAH
  • 2022

  PT Pos Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang Jasa Pengiriman Barang dan Jasa Keuangan. Dengan mengembangkan pilihan terbaiknya dibidang pelayanan perusahaan dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Pelanggan merupakan sumber dari suatu organisasi dan alasan keberadaanya. Mereka memiliki hak untuk mengharapkan layanan dengan penuh perhatian dan ... Lihat Selengkapnya

  • Keluhan

  dilihat : 192 kali

---

• Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Divisi Marketing Di PT Rindang Pari Cahya Buana Jakarta Barat

  • Helna Suci Tania
  • 2021

  ABSTRAK Helna Suci Tania (22180254), Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Divisi Marketing di PT Rindang Pari Cahya Buana Jakarta Barat   Perkembangan perusahaan sekarang ini telah berkembang dengan pesat. Persaingan di dunia bisnis pelayanan jasa pada saat ini juga semakin maju, sehingga banyaknya perusahaan yang bergerak dalam bidang tersebut berkompetensi dalam melaksanakan pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Marketing

  dilihat : 459 kali

---

• Pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT keluarga sejahtera komunikasi Tangerang

  • Rian Maulana
  • 2019

  Penanganan komplain yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan penanganan komplain yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar pengaruh penanganan komplain terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Keluarga Sejahtera Komunikasi Tangerang. ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 577 kali

---

• Pelakasanaan pelayanan prima pada bagian customer service winners institute Jakarta Selatan

  • Nurseptiani Lestari
  • 2019

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pelayanan prima pada Winners Institute Jakarta. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan seorang customer service yang telah melaksanakan service excellent. sebagai salah satu badan usaha yang bergerak di bidang jasa juga harus mampu memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggannya, agar para pelanggan memperoleh kepuasan dari ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Customer
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 334 kali

---