Online Public Access Catalog
Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME PADA PT TELKOM INDONESIA WITEL BOGOR
- NADIYAH INDAH WATI
- 2021
ABSTRAK Nadiyah Indah Wati (22170330) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome Pada PT Telkom Indonesia Witel Bogor. Internet merupakan komponen penting yang sangat dibutuhkan oleh manusia pada zaman yang semakin maju ini tidak hanya individual melainkan organisasi/perusahaan. PT Telkom Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 371 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT MITRA BANGUN PERWIRA KOTA DEPOK
- SITI AULIA
- 2022
ABSTRAK Siti Aulia (22190325), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Mitra Bangun Perwira Kota Depok. Kualitas produk menjadi salah satu faktor penting dalam mencapai kepuasan pelanggan. Kualitas produk sendiri merupakan keunggulan dari suatu produk yang menjelaskan mengenai kemampuan pada produk untuk memenuhi persyaratan atau spesifikasi kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 183 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN TIKET KAPAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.PELNI (PERSERO)
- RIZQI RAMADHAN
- 2020
ABSTRAK Rizqi Ramadhan (22170164), Pengaruh Kualitas Pelayanan Penjualan Tiket Kapal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PELNI (Persero) Jakarta PT. Pelayaran Nasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi laut. Salah satu bidang usahanya adalah penjualan tiket kapal. Dalam pelayanan penjualan tiket, PT. PELNI (Persero) juga sangat memperhatikan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 565 kali
-
TUGAS AKHIR
- AYU NURITAWATI PURWANINGRUM
- 2025
ABSTRAK Ayu Nurita (51220006), Strategi pelayanan waiterss dalam meningkatkan kepuasan tamu di Indoluxe Hotel Jogjakarta Kepuasan pelayanan kepada tamu merupakan bagian utama dalam menilai kualitas layanan sebuah hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh pihak hotel dalam meningkatkan kepuasan tamu. Metode yang digunakan adalah deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Tous les Jours Cilandak Town Square Jakarta.
- Siti Conia
- 2020
Kualitas pelayanan merupakan salah satu elemen yang menjadi strategi penting bagi perusahaan untuk mencapai target dari yang diharapkan. Dengan demikian kepuasan pelanggan perlu di perhatikan oleh para pelaku usaha saat ini. Hal ini merupakan strategi untuk mempertahankan pelanggannya atau bahkan menarik kesempatan minat pelanggan lain. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 191 kali