Online Public Access Catalog
Ditemukan 5929 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Customer pada Restoran A&W Mall Taman Anggrek Jakarta
- Aji Mahendra
- 2022
Salah satu bisnis kuliner yang diminati adalah Restoran cepat saji (Fast Food), yang merupakan tren bisnis baru yang diminati oleh semua kalangan. Maka kepuasan customer adalah kebutuhan mendasar bagi restoran cepat saji (Fast food). Maka setiap customer memang mengharapkan kualitas pelayanan yang baik dapat menumbuhkan dan mempengaruhi keputusan dan kepercayaan customer demi memberi kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 158 kali
-
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA
- LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
- 2021
ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 309 kali
-
Analisa Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Gerai Tiki 255 Peta Selatan
- Deki Pratama Putra
- 2022
Persaingan dalam dunia bisnis sudah semakin tajam, para pemasar dituntut untuk tidak hanya meningkatkan kualitas produk tetapi juga kualitas pelayanan untuk bisa tampil sebagai pemenang dalam persaingan. Dimana produk-produk sejenis adalah sudah semakin tipis perbedaannya dalam hal kualitas, maka yang menjadi kunci utama untuk menjadi pemenang dalam persaingan tersebut adalah kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 216 kali
-
Pengaruh Rencana Anggaran Biaya Terhadap Pendapatan Pada PT. Elevasi Kreasi Indonesia
- Evi Pania Debora
- 2022
PT. Elevasi Kreasi Indonesia adalah perusahaan jasa yang event organizer yang terletak di jakarta selatan. Kegiatan bisnis yang dilakukan oleh PT. Elevasi Kreasi indonesia adalah kegiatan brand activitation, kegiatan event dan kegiatan pengadaan merchandise event. Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu pengaruh dari rencana anggaran biaya terhadap pendapatan di PT. Elevasi Kreasi indonesia. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 178 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Depok.
- Safira Emeralda Putri
- 2020
Kebutuhan masyarakat akan moda transportasi untuk membantu dalam menjalankan aktifitasnya dan pandangan masyarakat luas mengenai moda transportasi publik yang baik tertuju pada taksi Blue Bird yang memiliki pelayanan diatas rata-rata dan dapat dipercaya. Metode yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data berupa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 243 kali