Online Public Access Catalog
Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH PENGGUNAAN QRIS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT BHUMI VISATANDA INDONESIA JAKARTA
- SILVIA AUDYNA
- 2025
PT Bhumi Visatanda Indonesia sebagai pengelola Taman Mini Indonesia Indah (TMII) memiliki peran penting dalam pengembangan sektor pariwisata dan pelestarian budaya bangsa. Seiring dengan perkembangan teknologi, perusahaan mulai menerapkan sistem pembayaran digital seperti QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENGARUH SERVICE EXCELLENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KOLEGA COWORKING INDONESIA JAKARTA SELATAN
- FIDELIA MAHARANI
- 2024
PT Kolega Coworking Indonesia Jakarta Selatan adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Dengan memberika pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh service excellence pelayanan admin operasioanl terhadap kepuasan pelanggan pada PT Kolega Coworking Indonesia Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Customer pada Restoran A&W Mall Taman Anggrek Jakarta
- Aji Mahendra
- 2022
Salah satu bisnis kuliner yang diminati adalah Restoran cepat saji (Fast Food), yang merupakan tren bisnis baru yang diminati oleh semua kalangan. Maka kepuasan customer adalah kebutuhan mendasar bagi restoran cepat saji (Fast food). Maka setiap customer memang mengharapkan kualitas pelayanan yang baik dapat menumbuhkan dan mempengaruhi keputusan dan kepercayaan customer demi memberi kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 157 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS PADA RUMAH SAKIT AULIA JAKARTA SELATAN
- RAFLESIA HANA NINGRUM
- 2023
Rumah sakit Aulia Jakarta Selatan adalah Rumah sakit umum yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan yang tujuannya memberikan pelayanan Kesehatan secara merata kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 501 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Pelatihan di Balai Latihan Kerja Kota Metro Lampung
- Adeliya Riska Wulandari
- 2023
Sumber Daya Manusia yang berkualitas tentu diperlukan di negara Indonesia untuk menciptakannya suatu produktifitas di sebuah instansi, dengan ini pemerintah memberikan pelatihan gratis demi untuk menurunkan angka pengangguran. Berkaitan dengan itu Balai Latihan Kerja yang dipercaya oleh pemerintah untuk melayani program pelatihan ini, tentunya harus ada kepuasaan dalam pelayanan yang dirasakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 151 kali