Ditemukan 3353 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG JAKARTA KEBON SIRIH JAKARTA PUSAT

  • TESSA APRISELLA
  • 2021

  ABSTRAK   Tessa Aprisella (22170442), Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan pada BPJS Ketenagakerjaan cabang Jakarta Kebon Sirih Jakarta Pusat.   Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor yang memegang peranan penting dalam mencapai tujuan perusahaan maupun tujuan individu. Perusahaan akan sulit mencapai tujuannya jika para pegawai di perusahaan tersebut ... Lihat Selengkapnya

  • Kinerja

  dilihat : 309 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA D'KANDANG AMAZING FARM KOTA DEPOK

  • ROBBI’ATUL ADAWIYAH
  • 2021

  Robbi’atul Adawiyah (22180352), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada D’Kandang Amazing Farm Kota Depok. Kualitas pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu strategi dalam pendekatan dengan konsumen. Jika konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian mengetahui ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 234 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK MAMA DEPOK

  • WINDI SEPTIANI
  • 2021

    Windi Septiani (22180526), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Apotek Mama Depok.    Saat ini banyaknya perusahaan yang tumbuh pesat dari berbagai sektor, sehingga terjadi persaingan yang ketat. Dalam dunia industri farmasi khususnya apotek yang merupakan suatu tempat yang melakukan kegiatan pengadaan obat, penyimpanan obat, peracikan obat, dan penyaluran ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 270 kali

---

• PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA BANK BJB SYARIAH KCP PONDOK GEDE

  • INDRIANI DEWI
  • 2023

  Saat ini industri perbankan sedang berkembang pesat, dan menciptakan situasi persaingan yang tinggi. Di era globalisasi, sektor ini memiliki pengaruh yang besar terhadap persaingan. Kualitas pelayanan mengacu pada sifat dan karakteristik produk atau jasa yang tergantung pada kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan yang dinyatakan atau diasumsikan. Perusahaan jasa seperti bank perlu memaksimalkan ... Lihat Selengkapnya

  • Customer service

  dilihat : 393 kali

---

• STUDI DESKRIPTIF TENTANG KUALITAS LAYANAN HOUSEKEEPING DAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL MERCURE JAKARTA CIKINI BERDASARKAN ULASAN ONLINE DAN OBSERVASI LANGSUNG

  • SARAH INDI AMARA
  • 2025

  Sarah Indi Amara (51220010), Studi Deskriptif Tentang Kualitas Layanan Housekeeping Dan Kepuasan Tamu Di Hotel Mercure Jakarta Cikini Berdasarkan Ulasan Online Dan Observasi Langsung Layanan Housekeeping merupakan salah satu elemen penting dalam operasional hotel yang secara langsung memengaruhi kenyamanan dan kepuasan tamu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan ... Lihat Selengkapnya

  • Housekeeping
  • Kualitas Layanan
  • Kepuasan Tamu
  • Ulasan Online
  • Observasi Lapangan

  dilihat : 46 kali

---