Online Public Access Catalog
Ditemukan 3142 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PENGIRIMAN PAKET PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS PURBALINGGA
- RIZKY MEI YANA SUCI
- 2022
Menghadapi persaingan dalam dunia bisnis menuntut perusahaan harus dapat berinovasi dan memberikan apa yang dibutuhkan serta dapat memenuhi harapan konsumen. Usaha yang dapat dilakukan oleh perusahaan jasa dalam hal ini, yaitu dengan cara meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih memuaskan daripada yang diberikan oleh para pesaing. Dengan perusahaan memberikan kualitas pelayanan yang baik akan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1391 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug
- Donna Ayu Rizky Ananda
- 2020
ABSTRAK Donna Ayu Rizky Ananda (22170849), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug Upaya yang dilakukan agar dapat memegang peran terbesar didalam pengelolaan perkreditan masyarakat Indonesia, PT Adira Dinamika Multifinance selalu melakukan yang terbaik. Perusahaan perlu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 376 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada UPTD Puskesmas Sidorejo Kota Pagaralam Sumatera Selatan
- Era Febryani
- 2021
ABSTRAK Era Febryani (22180923), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada UPTD Puskesmas Sidorejo Kota Pagaralam Sumatera Selatan. UPTD Puskemas Sidorejo merupakan organisasi publik dibawah UPTD Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab atas kesehatan dasar komprehensif dan menyeluruh serta berkualitas diwilayah kecamatan. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 448 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta
- Risma Wulandari
- 2021
ABSTRAK Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta. Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali