Online Public Access Catalog
Ditemukan 370 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS APLIKASI MOBILE BANKING KARTU KREDIT TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI DI KOTA DEPOK
- HOSYANNA SEPTANITA
- 2022
Hosyanna Septanita (22190218), “Pengaruh Kualitas Aplikasi Mobile Banking Kartu Kredit Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BRI di Kota Depok”. Bank BRI merupakan salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Memiliki fasilitas produk kartu kredit yang dapat diakses melalu aplikasi mobile banking. Mobile Banking merupakan jenis layanan yang diberikan perbankan kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 232 kali
-
Perancangan Sistem Input Data Nasabah Berbasis Web Pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk. (Bank BJB) Cabang Banjar
- Erti Maulina Hidayat
- 2022
PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk. adalah bank milik pemerintah provinsi jawa barat dan banten yang berpusat di Bandung. Pada awalnya, dikenal dengan nama Bank Jabar Banten, dengan bentuk perseorangan terbatas. Kemudian dalam perkembangannya berubah status menjadi Badan Usaha Milik Daerah. Dalam hal ini Bank BJB sering kali melakukan penginputan data nasabah yang telah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 559 kali
-
Penerapan Pelayanan Prima Dalam Melayani Nasabah Pada Bank Di Masa Pandemi
- Dini Khoiriyah
- 2021
Pelayanan adalah setiap kegiataan yang ditujukan untuk melayani pelanggan, melalui pelayanan ini kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi dengan baik, sedangkan pelayanan prima adalah melakukan pelayanan dengan baik sehingga pelanggan mejadi merasa puas. Bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan. Nasabah bank adalah seseorang yang menjadi tanggungan atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 845 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah pada kantor cabang utama bank BNI syariah Jakarta Barat
- Nurmalasari
- 2019
Salah satu faktor yang dapat meningkatkan persaingan ialah pemberian fasilitas dan pelayanan yang cukup memadai bagi nasabah. Perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada nasabah, yaitu pemberian pelayanan dan fasilitas yang terbaik, sehingga nasabah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh bank. Tugas Akhir ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif, dengan teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 412 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Nasabah Dan Pengarsipan Dokumen Kredit Pada Bank BRI Cabang Pamanukan Unit PatokBeusi
- RAMANDA FAHREZA
- 2024
Di era digital saat ini, lembaga keuangan dihadapkan pada tuntutan untuk memberikan layanan yang terbaik, cepat, efisien, dan akurat kepada nasabah. Hal ini memerlukan adopsi teknologi informasi yang memadai untuk mengelola informasi nasabah dan dokumen kredit dengan baik. Dengan pertumbuhan jumlah nasabah dan transaksi keuangan, lembaga keuangan perlu memiliki sistem informasi yang mampu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali