Online Public Access Catalog
Ditemukan 72 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Kedisiplinan room boy dalam penanganan kamar di Hotel Artotel Yogyakarta
- Erdo Yudha Prastya
- 2020
Di dalam hotel ada beberapa karyawan, salah satunya room boy atau room section yang bertanggung jawab dalam menjaga dan memelihara kebersihan kamar. Dalam menjalankan tugasnya seorang room boy harus mempunyai sikap kedisiplinan agar tercapai dengan hasil yang memuaskan. Kedisiplinan akan terbentuk jika room boy dalam menyelesaikan tugasnya sesuai dengan prosedur yang berlaku di hotel. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 245 kali
-
Peran room boy dalam menyelesaikan komplain tamu di the westlake resort yogyakarta
- Bayu Nugroho
- 2020
ABSTRAK Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal utama. Apabila tamu mengeluh dan kurang puas terhadap pelayanan kamar maka akan menimbulkan komplain tamu sehingga akan menurunkan citra di The Westlake Resort Yogyakarta. Komplain ini bisa disampaikan oleh tamu kepada departmen manapun yang ada di hotel, tidak terkecuali dengan departemen housekeeping yang menjaga kebersihan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 542 kali
-
Usaha Room Boy dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan kepada Tamu di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta
- Asep Saepul Imam
- 2021
Asep Saepul Imam (51180006), Usaha Room Boy dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Kepada Tamu di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta. Mutu pelayanan di Hotel Dafam Fortuna Malioboro Yogyakarta Masih terbilang kurang baik itu di temukan dengan adanya room boy yang masih kurang tepat dalam mempergunakan waktu pembersihan sehingga terjadi keterlambatan dalam pembersihan kamar pada saat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 195 kali
-
trategi Room Attendant Dalam Handling Complaint Di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta
- Mellynia Devi Nur Aisyah
- 2021
Housekeeping Department adalah salah satu bagian hotel yang bertanggung jawab atas ketersediannya, kebersihan dan merawat kamar hotel. Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal yang sangat penting. Apabila ada tamu yang complaint dan mengeluh kurang puas dengan pelayanan kamar, maka dapat menurunkan citra di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta. Complaint yang sangat sering dihadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 211 kali
-
PENGELOLAAN DATA AKUTANSI PADA SHOW ROOM MOBIL MENGGUNAKAN ZAHIR ACCOUNTING VERSI 5.1
- Virisya Salma Basalamah
- 2021
ABSTRAK Virisya Salma Basalamah (11180467), Pengolahan Data Akuntansi Penjualan Show Room Mobil Menggunakan Zahir Versi 5.1 Show room mobil merupakan salah satu yang menjual berbagai macam jenis Mobil, yang produknya bersumber dari beberapa supplier. Show room mobil mengalami kesulitan dan menyebarluaskan informasi karena belum adanya media untuk memasarkan produk secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 193 kali
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika