Online Public Access Catalog
Ditemukan 4703 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Sistem Infromasi Pelayanan Pengujian Produk Hewan Berbasis Web
- Muhammad Rizky Suhendar
- 2019
Berdasarkan analisa yang telah dilakukan, Balai Pengujian Mutu & Sertifikasi Produk Hewan (BPMSPH) Bogor dalam melakukan proses pelayanan pengujian masih menggunakan sistem bertemu langsung dengan pengguna jasa untuk melakukan pengujian dan menggunakan media kertas untuk pencatatan data pengguna jasa. Pelayanan serta pengolahan data seperti ini memerlukan tenaga dan waktu yang cukup lama, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 234 kali
-
Prosedur Pelayanan Prima pada PT Chattrajaya Maha Putra
- Tika Widiasti
- 2021
Pelayanan prima bukanlah istilah baru dalam dunia kerja. Perusahaan harus mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan.Pelayanan prima merupakan upaya instansi, organisasi, atau penyedia barang dan jasa menyampaikan informasi, pelayanan, dan produk itu sendiri kepada pelanggan. Pelayanan prima bertujuan memberikan kepuasan dan kepercayaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 367 kali
-
PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR UNIT PEJATEN BARAT JAKARTA SELATAN
- SELVI NOVIYANA
- 2022
ABSTRAK Selvi Noviyaana (21190248), Pelaksanaan Pelayanan Customer Service Selama Masa Pandemi Covid-19 Pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Unit Pejaten Barat Jakarta Selatan. Pelayanan sangat penting untuk terciptanya kepuasan masyarakat. Kepuasan bagi masyarakat merupakan poin penting dalam kehidupan mereka sehari-hari terutama perusahaan yang bergerak di bidang jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 218 kali
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT YAMAHA HARAPAN MOTOR SEJAHTERA DEPOK
- RANI WARDATULLAILI
- 2021
Rani Wardatullaili (22180610), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Yamaha Harapan Motor Sejahtera Depok Pada era globalisasi ini banyak perusahaan yang menggunakan berbagai cara untuk menarik pelanggan, salah satunya dengan memberikan pelayanan terbaik. Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan dengan harapan pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 661 kali
-
PROSEDUR PELAYANAN NASABAH BPUM PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk, KANTOR CABANG DEPOK
- MAISYA ADILA
- 2021
ABSTRAK Maisya Adila (22180675), Prosedur Pelayanan Nasabah Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Depok Dengan berkembangnya dunia perbankan yang semakin besar dan pesat, banyaknya bermunculan bank-bank baru menyebabkan persaingan bisnis semakin tinggi. Maka sebagai salah satu bank pemerintah yang tertua yang masuk ke dalam persaingan bisnis harus mampu mempertahankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 428 kali