Online Public Access Catalog
Ditemukan 649 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Penanganan Itinerary tamu VIP di Plataran Heritage Borobudur Hotel Magelang
- Eka Cahya Listiani
- 2022
ABSTRAK Eka Cahya Listiani (51190018), Penanganan Itinerary tamu VIP di Plataran Heritage Borobudur Hotel Magelang. Itinerary merupakan sebuah susunan perjalanan wisata yang diatur sedemikian rupa dengan keterangan waktu dan penjelasan singkat mengenai lokasi yang akan dikunjungi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penanganan itinerary untuk tamu dalam susunan itinerary tamu VIP di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 558 kali
-
Peran room boy dalam menyelesaikan komplain tamu di the westlake resort yogyakarta
- Bayu Nugroho
- 2020
ABSTRAK Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal utama. Apabila tamu mengeluh dan kurang puas terhadap pelayanan kamar maka akan menimbulkan komplain tamu sehingga akan menurunkan citra di The Westlake Resort Yogyakarta. Komplain ini bisa disampaikan oleh tamu kepada departmen manapun yang ada di hotel, tidak terkecuali dengan departemen housekeeping yang menjaga kebersihan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 843 kali
-
Rancang Bangun Aplikasi Guest Log Book Berbasis Web Pada Kantor Desa Nusapati Kabupaten Mempawah
- Jubaidah
- 2021
Buku Tamu merupakan salah satu proses untuk mencatat data pengunjung yang telah mengunjungi di Kantor Desa Nusapati Kabupaten Mempawah yang berguna untuk mencatat siapa saja dengan keperluan apa saja sehingga mereka datang ke Kantor Desa Nusapati Kabupaten Mempawah tersebut. Permasalahan yang dihadapi Kantor Desa Nusapati Kabupaten Mempawah yaitu pencatatan masih dilakukan secara manual dan belum ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 711 kali
-
Mengatasi Keluhan Tamu Melalui Komunikasi Yang Efektif Pada Divisi Order Taker
- Nimas Worotikan
- 2021
Order taker menjadi bagian terpenting housekeeping department yang bertugas mengatasi keluhan tamu dan bantuan informasi terhadap tamu hotel. Pelayanan menangani keluhan tamu termasuk kegiatan pelayanan penting yang tidak dapat diabaikan begitu saja. Kelalaian petugas order taker dalam menangani keluhan tamu dapat menyebabkan kegiatan tamu terganggu sehingga tamu complaint dan mempengaruhi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 363 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENCATATAN BUKU TAMU BERBASIS WEB PADA KANTOR BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUBU RAYA
- LASTRI
- 2024
Kantor Badan Pusat Statistik merupakan sebuah instansi lembaga pemerintah yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden. Pembentukan statistik ditujukan untuk meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan sebagai pelayanan terhadap masyarakat sesuai dengan tingkat perkembangan dan kemajuan pembangunan. Dengan hal itu, banyak masyarakat atau tamu dari instansi lain yang datang ke Kantor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali