Online Public Access Catalog
Ditemukan 3 hasil di pencarian Skripsi
-
IMPLEMENTASI METODE E-GOVQUAL UNTUK MENGUKUR KUALITAS LAYANAN WEBSITE E- GOVERNMENT DI KEMENTRIAN PEMUDA DAN OLAHRAGA
- DAVID ALFARIZY
- 2023
ABSTRACT David Alfarizy (17190154), Iplementasi Of The E-Govqual Method To Measure EGovernment Website Services In The Ministry Of Youth And Sport In this study, the e-GovQual method was used because the e-GovQual method was created specifically to assess government-owned websites, e-GovQual itself has 21 attributes which are divided into 4 variables, namely Efficiency, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 376 kali
-
PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN DI KECAMATAN SETIABUDI TERHADAP APLIKASI MY PERTAMINA DENGAN PENERAPAN METODE E-GOVQUAL
- YULIAN SURYA SAPUTRA
- 2025
Yulian Surya Saputra. 17200162. 2025. PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN DI KECAMATAN SETIABUDI TERHADAP APLIKASI MY PERTAMINA DENGAN PENERAPAN METODE E-GOVQUAL. Dibimbing oleh Ibu Sucitra Sahara, S.Kom, M.Kom. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap kualitas layanan e-government (E-Govqual) pada penggunaan aplikasi My Pertamina di Kecamatan Setiabudi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
ANALISIS KUALITAS OFFICIAL WEBSITE RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) MENGGUNAKAN METODE E-GOVQUAL
- FIRDA HASANAH
- 2025
Abstrak –Website resmi institusi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan pelayanan publik secara digital. Radio Republik Indonesia (RRI) sebagai lembaga penyiaran publik, telah menyediakan layanan berbasis website untuk menjangkau masyarakat luas. Namun, kualitas layanan website tersebut perlu dievaluasi guna memastikan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali