Online Public Access Catalog
Ditemukan 2590 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kinerja Pelayanan Publik Pada Kantor Walikota Jakarta Barat
- WAFIYAH MUHAROMAH
- 2024
Penelitian ini di latar belakangi oleh pentingnya pelayanan publik yang berkualitas dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja pelayanan publik di Kantor Walikota Jakarta Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Costumer Satisfaction Index (CSI), dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
PENGUKURAN KINERJA PEGAWAI ASN PADA SUKU DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC)
- GHEA VIRANDAPUTRI
- 2024
Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Barat merupakan salah satu Instansi Pemerintah yang terletak di Kota Jakarta Barat yang bergerak Di Pelayanan Pengunjung Perpustakaan dan Layanan Kearsipan. Balanced Scorecard merupakan metode dalam mengukur kinerja perusahaan melalui perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
Komunikasi Interpersonal Pimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan Pizza Hut Jatiwaringin
- Rizka Ramadhanty
- 2023
Motivasi kerja karyawan adalah hal penting untuk dapat meningkatkan suatu kualitas guna mencapai tujuan bersama. Hal itu tidak lepas dari bagaimana pimpinan mampu meningkatkan motivasi kerja karyawan, salah satunya melalui komunikasi interpersonal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi interpersonal pimpinan dan karyawan di Pizza Hut Jatiwaringin dan hambatan yang dihadapi pimpinan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 108 kali
-
Skripsi Margareth wiwin setyawati
- MARGARETH WIWIN SETYAWATI
- 2025
Penelitian ini menganalisis implementasi komunikasi interpersonal oleh petugas Call Center Rumah Sakit Atma Jaya dalam menangani keluhan pasien. Komunikasi yang efektif sangat krusial dalam pelayanan rumah sakit, terutama di Call Center sebagai gerbang utama kesan pertama pasien. Berangkat dari banyaknya komplain pasien yang tidak optimal penanganannya, menyebabkan ulasan negatif di Google ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
Gaya Komunikasi Pelatih Terhadap Kedisiplinan Anggota Ekstrakurikuler Paskibra SMP Negeri 40 Jakarta Angkatan 26
- PUTRY ADELLIA BAY MAYWANTI
- 2025
Ekstrakurikuler Paskibra dikenal dengan kedisiplinan anggota yang sangat kuat. Terbentuknya kedisiplinan para anggota tentunya tercipta dari hasil didikan seorang pelatih. Gaya komunikasi pelatih menjadi peran utama dalam terbentuknya sikap disiplin para anggota yang akan menentukan keberhasilan pasukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya komunikasi yang digunakan pelatih Paskibra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Judul Skripsi EFEKTIVITAS PESAN PERSUASIF TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN WARGA DI WILAYAH UTAN KAYU SELATAN, MATRAMAN, JAKARTA TIMUR
- DELVINO FADHLURRAHMAN PUTRA SUNARDI
- 2025
Pesan yang efektif merupakan fondasi penting dalam membangun hubungan yang kuat dan meningkatkan kualitas masyarakat. Di lingkungan Rukun Warga (RW), pengurus memiliki peran krusial dalam menjembatani kepentingan warga. Namun, di RW.014 Utan Kayu Selatan, Matraman, Jakarta Timur, sering terjadi kesalahpahaman antara pengurus RW dan warga, yang disebabkan oleh perbedaan interpretasi informasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
POLA KOMUNIKASI PENGASUH DALAM PEMBENTUKAN KARAKTER ANAK DI PANTI SOSIAL ASUHAN ANAK PUTRA UTAMA 3
- LUKMAN HAKIM
- 2026
Pola komunikasi pengasuh memiliki peran penting dalam membentuk karakter anak, khususnya di lingkungan panti sosial asuhan yang menggantikan fungsi keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi pengasuh dalam pembentukan karakter anak di Panti Sosial Asuhan Utama 3 Putra dengan menggunakan teori komunikasi interpersonal Joseph A. DeVito. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
PENGARUH PENGGUNAAN LAYANAN FREE TRANSAKSI PADA APLIKASI MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK SYARIAH
- JEAN RAHMATIKA JHODY
- 2025
Maksud dari penelitian ini ialah agar mengetahui bagaimana pelaksanaan layanan free transaksi dalam aplikasi mobile banking mempengaruhi kepuasan nasabah dan frekuensi transaksi pada bank syariah. Layanan Free Transaksi yang mengurangi biaya transaksi digital adalah strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan 150 sampel yang secara aktif memakai layanan aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
REPRESENTASI SIKAP IDEALIS PADA LIRIK LAGU “TALLY” KARYA BLACKPINK
- MUHAMMAD FARHAN
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konstruksi nilai-nilai dari sikap idealism dalam lirik lagu. Dimana dalam sebuah lirik lagu pasti memiliki sebuah pesan yang ingin disampaikan oleh penciptanya dan penyanyinya yang kemudian memiliki kesesuaian makna antara lirik lagu dengan dengan realitasnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan analisis semiotik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 221 kali
-
Strategi Komunikasi Interpersonal Pimpinan Dalam Membangun Kinerja Karyawan Di PT Sari Sandwich (Subway) Cabang Bogor
- PUTRI REGINA ALLYSYA
- 2025
PT Sari Sandwich Indonesia yang beroprasi dengan merek internasional Subway, merupakan salah satu perusahaan cepat saji. Penelitian ini berfokus pada pentingnya komunikasi interpersonal dalam menciptakan hubungan kerja yang efektif serta meningkatkan kinerja karyawan disektor layanan cepat saji. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui strategi komunikasi yang digunakan oleh pimpinan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali