Online Public Access Catalog
Ditemukan 879 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE PT. BHINNEKA SANGKURIANG TRANSPORT DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN
- FEDDERICA GABRIELLE IYARANCE RUSTI ARINI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi customer service PT. Bhinneka Sangkuriang Transport dalam menangani keluhan pelanggan, dengan fokus pada efektivitas komunikasi, adaptasi terhadap karakter pelanggan, serta dampaknya terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan paradigma konstruktivis, yang menekankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
PERBANDINGAN DUA MODEL MACHINE LEARNING TERHADAP KASUS REVIEW NEGATIF PADA PERUSAHAAN PHOTOMATICS MENGGUNAKAN METODE INDOBERT DAN XLM-ROBERTA
- MUHAMMAD FAUZI
- 2025
Penelitian ini melakukan perbandingan dua model machine learning, yaitu IndoBERT dan XLM-RoBERTa, dalam melakukan analisis review negatif pada ulasan pelanggan perusahaan Photomatics. Tujuan utama penelitian adalah mengevaluasi efektivitas kedua model dalam mengklasifikasikan sentimen positif, netral, dan negatif pada teks berbahasa Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 121 kali
-
OPTIMALISASI QUALITY OF SERVICE PADA JARINGAN SMA DAARUL FUDLOLA MENGGUNAKAN MIKROTIK
- MUHAMAD YUSUF KAMALUDIN
- 2025
Yayasan Daarul Fudlola merupakan lembaga pendidikan yang mencakup TK hingga SMA dan pesantren yang saat ini sedang mengembangkan sistem pendidikan berbasis digital. Permasalahan yang dihadapi di lingkungan yayasan meliputi jaringan wifi yang belum di autentifikasi sehingga internet dapat di akses ketika pengguna mengetahui password dan pengguna juga dapat mengakses situs yang tidak sesuai dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Klasifikasi Kejadian Banjir di DKI Jakarta Berdasarkan Data Historis BPBD Menggunakan Algoritma C4.5 Berbasis Decision tree
- IRENA DEWI
- M. FARID ALFIKRI
- 2025
Banjir merupakan permasalahan utama yang kerap terjadi di DKI Jakarta, terutama pada musim hujan, dengan dampak signifikan terhadap ekonomi, sosial, dan infrastruktur. Oleh karena itu, diperlukan metode analisis berbasis data untuk mengklasifikasikan tingkat kerawanan banjir, sehingga dapat mendukung upaya mitigasi serta pengambilan keputusan yang lebih tepat sasaran. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
PERBANDINGAN SENTIMEN ULASAN APLIKASI GEMINI PADA GOOGLE PLAYSTORE MENGGUNAKAN METODE SVM DAN NAIVE BAYES
- DIMAS PUNGKY EPRIANZA
- 2025
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) semakin pesat dan banyak diterapkan dalam berbagai aspek kehidupan. Salah satu bentuk penerapannya adalah melalui chatbot, seperti Gemini AI yang dikembangkan oleh Google. Meskipun menawarkan banyak fitur menarik, masih banyak ulasan pengguna yang mengeluhkan performa aplikasi ini. Oleh karena itu, Penelitian ini dilakukan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
PENGGUNAAN AKUN INSTAGRAM @bogorpisan DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI KHALAYAK BOGOR
- DWI APRILIANI PUTRI
- 2023
Dunia menjadi lebih kompleks, dan teknologi berkembang pesat. Munculnya internet adalah salah satunya. Orang-orang di zaman modern membutuhkan akses ke internet. Karena mungkin tidak ada batasan geografis atau temporal, sehingga memudahkan orang untuk mengakses berbagi informasi di seluruh dunia. Popularitas Instagram, situs jejaring sosial yang dapat digunakan untuk berbagi informasi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 188 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL FOREMAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. INDIRA WINDRA PERKASA JAKARTA
- FADHLI WINDRA YATSIR
- 2025
Komunikasi interpersonal memegang peranan penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif, terutama di sektor konstruksi yang memiliki dinamika tim kompleks. Foreman, sebagai penghubung antara manajemen dan pekerja, dituntut untuk mampu membangun komunikasi yang efektif agar motivasi kerja karyawan tetap terjaga. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
Strategi Komunikasi Internal Pimpinan PT Haleyora Powerindo Jatinegara dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Studi Kasus Pada Bidang Management Billing
- DZAHRA HUMAIRAH FIKRIYA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi internal pimpinan dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Haleyora Powerindo Jatinegara, dengan studi kasus pada petugas bidang Management Billing. Permasalahan penelitian berangkat dari masih kurang efektifnya penerapan komunikasi internal yang berdampak pada kinerja karyawan, ditunjukkan melalui rendahnya kedisiplinan, tidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
POLA KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA GURU DAN SISWA DALAM MEMOTIVASI BELAJAR SISWA MAN 1 BOGOR
- MUHAMMAD ZULIAN DERMAWAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi interpersonal antara guru dan siswa dalam upaya meningkatkan motivasi belajar di MAN 1 Bogor. Latar belakang penelitian ini adalah menurunnya semangat belajar siswa yang berpotensi memengaruhi kualitas pendidikan. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam terhadap tiga informan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Rusindo Eka Raya
- NATALIA MARGARETH DAELI
- 2025
Dalam iklim bisnis yang sangat kompetitif di Indonesia, perusahaan-perusahaan membutuhkan pemahaman mendalam tentang berbagai faktor yang memengaruhi produktivitas karyawan. Dua komponen esensial yang tidak boleh diabaikan adalah lingkungan kerja yang mendukung dan motivasi intrinsik karyawan. Mengabaikan salah satu dari dua faktor ini dapat mempersulit perusahaan dalam mencapai tujuannya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali