Online Public Access Catalog
Ditemukan 1044 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPI SULFAN JAKARTA PUSAT
- RESKA NETA FEBRIYANA
- 2025
Industri coffeeshop di Indonesia tumbuh pesat dengan persaingan ketat antar merek lokal dan internasional. Kopi menjadi bagian gaya hidup, mendorong coffeeshop bertransformasi dari sekadar tempat minum menjadi ruang sosial. Pelanggan kini menilai kepuasan dari kualitas produk serta pengalaman berkunjung, termasuk store atmosphere yang nyaman. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT KACEBE MURNI TRANSPORT
- NANDA HERLIANA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan pengembangan karir terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Kacebe Murni Transport. Produktivitas kerja karyawan merupakan faktor penting dalam menunjang keberhasilan perusahaan, khususnya pada perusahaan jasa transportasi yang sangat bergantung pada kinerja sumber daya manusia dalam menjalankan aktivitas operasionalnya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 22 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT KOTA TANGERANG TERHADAP WEBSITE BAPPEDA KOTA TANGERANG MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNARIE
- APRIYANI NURNANINGSIH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna website bappeda kota tangerang. populasi dalam penelitian ini adalah pengguna website bappeda dengan ukuran sampel yang diambil sebanyak 99 orang responden dengan menggunakan metode Use Questionnarie yang terdiri dari 4 aspek seperti;Usefulness,Ease Of Use,Ease of Learning dan Satisfaction Penelitian ini menunjukkan bahwa umumnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK SOMETHINC DI E-COMMERCE SHOPEE
- RENI APRIANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan strategi promosi terhadap kepuasan pelanggan produk skincare Somethinc di e-commerce Shopee. Perkembangan e-commerce telah mengubah perilaku konsumsi masyarakat, terutama pada produk skincare lokal yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap 97 responden. Analisis data dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
ANALISIS USABILITY TERHADAP SISTEM INFORMASI CRM PT. FIBER NETWORKS INDONESIA MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNAIRE
- DINI MELIANI PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usability aplikasi web sistem informasi Customer Relationship Management (CRM) yang digunakan oleh PT. Fiber Networks Indonesia. Aplikasi tersebut dikembangkan untuk mendukung efektivitas pengelolaan data pelanggan secara real-time dan meningkatkan kinerja karyawan. Namun, dalam penerapannya ditemukan berbagai kendala, seperti tampilan antarmuka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 120 kali
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- PUTRI TIYA PRIHATINI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- FITRI HAYATI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
Pengukuran Tingkat Kepuasan Dalam Implementasi AR Pada Aplikasi I-Colour Menggunakan Metode SUS
- AGUNG DWI PRASTYO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability dari aplikasi i-Colour, sebuah aplikasi berbasis mobile yang dirancang untuk membantu pengguna dalam memilih warna cat dinding secara virtual. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan System Usability Scale (SUS) sebagai alat utama untuk mengukur pengalaman pengguna. Sebanyak 100 responden ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
EVALUASI PENGGUNAAN LMS EDLINK PADA KAMPUS INSTITUT PENGEMBANGAN MANAJEMEN INDONESIA MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USUABILITY SCALE (SUS)
- LINTANG PRAMUDYA PAMUNGKAS
- 2025
Transformasi digital dalam dunia pendidikan mendorong institusi untuk mengadopsi platform pembelajaran daring, salah satunya adalah Learning Management System (LMS). SEVIMA Edlink merupakan salah satu LMS yang digunakan oleh Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI) sebagai media pendukung pembelajaran hybrid. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability LMS Edlink ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
ANALISIS UI/UX APLIKASI KOPI KENANGAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE. STUDI KASUS KOPI KENANGAN CABANG GALAXY BEKASI SELATAN
- DAVA MORENO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usability (kegunaan) aplikasi Kopi Kenangan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden pengguna aplikasi Kopi Kenangan Cabang Galaxy, Bekasi Selatan. Data yang diperoleh kemudian diolah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali