Online Public Access Catalog
Ditemukan 407 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SELLER MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX PADA PT PHOENIX
- FITRI HANDAYANI SARUMAHA
- 2025
Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mendorong peningkatan transaksi online, termasuk melalui platform Tokopedia. Salah satu faktor krusial dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dan membangun reputasi toko adalah kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan seller Tokopedia PT Phoenix dengan menggunakan metode Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Analisis Naratif Kinerja Keuangan Perusahaan Tbk Berdasarkan Laporan Keuangan dan Laporan Tahunan
- MARISA OKTAVIA
- 2026
Perkembangan perusahaan terbuka berbasis digital di Indonesia menghadirkan karakteristik kinerja keuangan yang berbeda dibandingkan perusahaan konvensional. Perusahaan e-commerce dan platform digital cenderung menunjukkan pertumbuhan pendapatan yang tinggi, namun diiringi tekanan profitabilitas dan beban operasional yang signifikan. Laporan keuangan tidak lagi berdiri sendiri sebagai penyedia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Platform TikTok Shop By Tokopedia Di Jakarta Barat
- NATASHA NURAFIPAH
- 2025
Perkembangan era digital telah mendorong perubahan besar dalam perilaku belanja konsumen. Media sosial kini tidak hanya befungsi sebagai sarana komunikasi, tetapi juga berkembang sebagai platform perdagangan digital, salah satunya adalah TikTok Shop by Tokopedia. Persaingan ketat antar e-commerce menuntut perusahaan untuk menerapkan strategi promosi yang efektif dan penetapan harga yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
Pengaruh Brand Ambassador BTS dan Intensitas Iklan Tokopedia Terhadap Perilaku Pembelian Generasi Z
- ADELLIA ZAHRANY
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Brand Ambassador BTS dan intensitas iklan Tokopedia terhadap perilaku pembelian Generasi Z. Populasi penelitian adalah mahasiswa Universitas Dian Nusantara Jakarta, dengan sampel 100 responden menggunakan teknik convenience sampling. Metode penelitian berupa survei dengan kuesioner online yang memuat pertanyaan terkait persepsi terhadap BTS sebagai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
Pengaruh Attitude Towards Platform Shopee Dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Minat Beli Generasi Z
- NABILA SALSABILA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat, terutama di kalangan Generasi Z yang lahir dan tumbuh dalam era digital. E-commerce menjadi salah satu sektor yang tumbuh pesat, dengan Shopee sebagai salah satu platform yang paling populer di Indonesia. Namun, masih terdapat celah dalam memahami bagaimana sikap terhadap platform dan electronic word of mouth (e-WOM) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM WEBSITE PENJUALAN GECKO PADA FF.GECKO MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
- Muhamad Hirzi Rivai
- 2023
ABSTRAK Muhamad Hirzi Rivai (17190843), Perancangan Program Website E-Commerce Penjualan Gecko Pada FF.Gecko Menggunakan Metode Waterfall. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan program website penjualan gecko pada platform ff.gecko menggunakan metode waterfall. Metode waterfall adalah pendekatan pengembangan perangkat lunak yang mengikuti tahapan- ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 336 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL CUSTOMER SERVICE BENGKEL TWO MOTOR SPORT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN
- DZAKIYYAH NUR SADRINA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh customer service Bengkel Two Motor Sport dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan. Komunikasi interpersonal yang dilakukan secara langsung (offline) dan melalui media digital (online) menjadi fokus utama dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Rancang Bangun E-Marketplace Hasil Pangan Kelompok Tani Semoga Jaya
- Alfitra Raimahafiz
- 2023
ABSTRAK Alfitra Raimahafiz (15190036) Rancang Bangun E-Marketplace Hasil Pangan Kelompok Tani Semoga Jaya Pertanian memegang peran sentral dalam perekonomian Sumatera Barat, dengan mayoritas penduduknya mengandalkan pertanian sebagai mata pencaharian utama . Meskipun memiliki potensi besar dalam produksi hasil tani, para petani seringkali mengalami kesulitan dalam memasarkan hasil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 330 kali
-
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN JURUSAN DENGAN METODE ANALYTIC HIERARCY PROSES (AHP) PADA SMK PGRI 1 KOTA SUKABUMI
- Miske Waslianawati
- 2019
ABSTRAK Miske Waslianawati (19152532) Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Jurusan Dengan Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) Pada SMK PGRI 1 Kota Sukabumi. Pemilihan jurusan sangatlah penting karena kedepannya dapat menunjang dalam dunia kerja, agar siswa/siswi tidak salah dalam pemilihan jurusan ini maka dibuatlah sistem pendukung keputusan atau decision support system. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 390 kali
-
APLIKASI INVENTORY PADA KONVEKSI EMPAT TUJUH MENGGUNAKAN METODE FIRST IN FIRST OUT (FIFO)
- FADLY SYAWAL
- 2021
ABSTRAK Fadly Syawal (19190113), Aplikasi Inventory Pada Konveksi Empat Tujuh Dengan Menggunakan Metode First In First Out (FIFO) Konveksi Empat Tujuh merupakan sebuah usaha jasa pembuatan dan penjualan baju yang berlokasi di Jalan Ciaul Pasir Kota Sukabumi. Konveksi Empat Tujuh berdiri sekitar awal bulan Januari tahun 2008, sistem penjualan yang digunakan masih menggunakan sistem ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 450 kali