Online Public Access Catalog
Ditemukan 831 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Atas Penggunaan QRIS Dengan Model End User Computing Satisfaction (EUCS) Saat Transaksi Di Restoran Timur Tengah Sentral Al Jazeerah Jakarta Pusat
- FARAH APRILIAH
- 2024
Pada penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dalam transaksi di Restoran Timur Tengah Sentral Al Jazeerah di Jakarta Pusat dengan menggunakan model End User Computing Satisfaction (EUCS). Model EUCS mencakup 5 (lima) dimensi utama :content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA BANK CENTRAL ASIA (BCA) KCU TANJUNG PRIOK
- MELINA AGUSTIN
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Central Asia (BCA) KCU Tanjung Priok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden nasabah BCA KCU Tanjung Priok. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
ANALISIS IMPLEMENTASI SENSOR INFRAMERAH BERBASIS PROTOTYPE E-PARKING SEBAGAI PENGGANTI LOOP DETECTOR DALAM SISTEM GATE PARKING DI CV LINK PARKING
- MAURITIUS TAI
- 2025
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tingkat kegagalan deteksi pada sistem gate parking otomatis di CV Link Parking yang masih mengandalkan loop detector. Berdasarkan hasil survei pengguna, sebanyak 71,8% kesalahan disebabkan oleh sensor yang gagal mendeteksi kendaraan yang melintas. Selain sulit dalam perawatan karena tertanam di dalam tanah, loop detector juga rentan mengalami ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Asuransi Sinar Mas Menggunakan End User Computing Satisfaction
- ZERO TAMBAH TUA HIZKIA HUTAPEA
- 2025
Aplikasi Asuransi Sinar Mas merupakan platform digital untuk memudahkan nasabah mengakses produk dan layanan asuransi secara online. Meskipun telah diunduh lebih dari 100.000 kali, aplikasi ini hanya memperoleh rating rata-rata 3,4/5 dengan 1.630 ulasan per Mei 2025[1]. Rating rendah tersebut mencerminkan ketidakpuasan sebagian pengguna, yang mengeluhkan antarmuka kurang ramah, sering terjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEGAWAI TERHADAP APLIKASI PRIMA BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE PIECES PADA RS PERSAHABATAN JAKARTA
- AGUNG PRAMONO AJI
- 2026
Abstrak: Perkembangan teknologi informasi mendorong rumah sakit untuk menggunakan sistem informasi untuk meningkatkan layanan mereka. Sistem informasi PRIMA digunakan sebagai media layanan berbasis web untuk membantu administrasi dan pelayanan. Namun, selama implementasi, ada beberapa masalah yang muncul, seperti kecepatan akses yang belum optimal, masalah dengan penyampaian informasi, dan aspek ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Pengaruh Digitalisasi Layanan Perpustakaan Jaklitera terhadap Kepuasan Pengguna pada Perpustakaan Jakarta PDS HB Jassin Cikini
- DJESI SRI AMBARWATI
- 2025
Aplikasi ini merupakan inisiatif Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk memberikan akses literasi secara digital kepada masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah SERVQUAL yang terdiri dari lima dimensi utama yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 80 responden pengguna aktif aplikasi Jaklitera di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
EVALUASI PENERAPAN SISTEM INFORMASI KESEHATAN DAERAH (SIKDA OPTIMA) DENGAN METODE HOT-FIT DI PUSKESMAS PALMERAH
- WAHYU DARMA NURAPRILIAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Sistem Informasi Kesehatan Daerah (Sikda Optima) di Puskesmas Palmerah dengan menggunakan model Hot-Fit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang didukung data kualitatif melalui wawancara dan observasi. Instrumen penelitian berupa kuesioner telah melalui uji validitas dan reliabilitas, dan dinyatakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
PENGARUH EFEKTIVITAS APLIKASI JAKI DALAM MENDUKUNG SMART CITY TERHADAP PELAYANAN PENGADUAN PADA KELURAHAN CIBESUT
- SALWA GUNAWAN
- 2025
Kemajuan yang cepat di dunia teknologi digital, terutama dalam penyediaan layanan publik yang berbasis elektronik, telah mengarahkan banyak lembaga pemerintah untuk mengembangkan aplikasi yang membantu masyarakat dalam mendapatkan informasi dan menyampaikan keluhan. Salah satu contoh nyata dari usaha tersebut adalah aplikasi Jakarta Kini, lebih dikenal dengan nama JAKI. Aplikasi ini memiliki ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
Strategi Komunikasi Media Online Dalam Menyajikan Informasi Melalui Berita Artikel Pada Rubrik Newstainment (Studi Deskriptif Di www.newsmedia.co.id)
- Rahadatul Aisy
- 2023
Media menonton smartphone. online video. atau memungkinkan perangkat mendengarkan lainnya kita podcast, untuk yang atau terhubung mengakses mengikuti ke berbagai 1nternet. konten-konten Kita informasi dapat melalui yang membaca kita komputer, berita, minati. Tujuan dari penelitian 1n1 adalah agar dapat mengetahui strategl dari NEWSmedia dalam menyajjikan sebuah berita dan Juga agar dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 176 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI DIGITAL HUMAS MAHKAMAH AGUNG DALAM MEMBANGUN CITRA LEMBAGA PERADILAN MELALUI INSTAGRAM
- HIKMATUL RAFIF HANIFAH
- 2025
Menurunnya tingkat kepercayaan publik terhadap lembaga peradilan di Indonesia, yang banyak dipicu oleh kasus korupsi yang melibatkan aparat pengadilan, menjadi alasan penting bagi Humas Mahkamah Agung RI untuk merancang strategi komunikasi yang lebih efektif. Fokus penelitian ini adalah mengeksplorasi bagaimana Humas Mahkamah Agung memanfaatkan media sosial, khususnya akun Instagram ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali