Online Public Access Catalog
Ditemukan 1837 hasil di pencarian Skripsi
-
Implementasi Sistem Informasi Berbasis Web Untuk Pengelolaan Data Dan Pelayanan Pusat Kendali Operasional PSC 119 Pada Dinas Kesehatan Kota Tasikmalaya
- FAHMI MUHAMAD RAMDANI
- REVI ROSIDAH
- 2025
Layanan Public Safety Center (PSC) 119 merupakan sistem tanggap darurat yang berperan penting dalam penanganan kegawatdaruratan medis secara cepat, tepat, dan terpadu. Namun, dalam pelaksanaannya di Dinas Kesehatan Kota Tasikmalaya, sistem ini masih menghadapi kendala dalam hal penyebaran informasi, pencatatan, dan pengelolaan data yang belum sepenuhnya terdigitalisasi. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADOPETRA (ADOPT PET AND RETAIL PLATFORM) PADA LAYANAN ADOPSI HEWAN PET SHOP ANIMAL GALLERY
- SALSABILAH NUR FITRI AENI
- AZZAH RIFQI HAKIM
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai sektor usaha, termasuk bisnis hewan peliharaan, untuk melakukan digitalisasi dalam rangka meningkatkan efisiensi layanan dan memperluas jangkauan pasar. Pet Shop Animal Gallery sebelumnya masih menerapkan layanan secara konvensional, yang menimbulkan keterbatasan akses, rendahnya efektivitas operasional, serta minimnya media komunikasi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
skripsi
- DENI TRI RAMDANI
- FELLI NAFTALI
- JOVANRA HERWIN AROFAH
- MOHAMAD RIZQI
- SITI MUNAWAROH RIFANI
- BIMA RIZKY ANANDA
- OKTAVIA DUHA SUNDARI
- 2024
Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan WhatsApp sebagai media komunikasi dalam layanan pembuatan Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) untuk program bantuan sosial di Kecamatan Babelan. Pentingnya layanan ini dikarenakan banyak warga yang membutuhkan SKTM sebagai persyaratan utama untuk memperoleh bantuan sosial dari pemerintah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
Analisis Pemilihan Provider Internet Ponsel Terbaik Dengan Metode Weighted Sum Model
- PRAMUDYA WIDYASTAMA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemilihan provider jaringan ponsel terbaik berdasarkan pengalaman pelanggan menggunakan metode Weighted Sum Model (WSM). Enam provider utama yang diteliti adalah XL Axiata, Telkomsel, Three, Smartfren, Indosat, dan Axis. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1-5, di mana nilai 1 menunjukkan "Sangat Tidak Baik" dan nilai 5 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 125 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI TIKET.COM BERDASARKAN ULASAN DI GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES
- PANDU RUSDIANTO PUTRA
- 2025
Perkembangan layanan digital di sektor pariwisata mendorong peningkatan penggunaan aplikasi online travel agent (OTA), termasuk Tiket.com. Tingginya jumlah ulasan pengguna di Google Play Store mencerminkan pengalaman mereka terhadap layanan yang disediakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan sentimen pengguna terhadap aplikasi Tiket.com menggunakan algoritma Naïve Bayes. Data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP WEBSITE ERHASTORE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD IZAR HAYDAR
- 2025
Situs web yang dirancang dengan baik berfungsi sebagai toko online perusahaan dan merupakan bagian penting dari identitas merek dan keterlibatan pelanggan di era internet saat ini.Informasi produk, layanan, dan promo yang disajikan di website akurat dan up-to-date.Penelitian kuantitatif ini berfokus pada dimensi-dimensi WebQual 4.0 dari website e-commerce ERHASTORE.Webqual 4.0 ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MOBILE JKN MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- ERYEN MASYANI PURBA
- 2025
Eryen Masyani Purba (17207004), Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS). Penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Mobile JKN menggunakan model End-User Computing Satisfaction (EUCS). Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), namun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 153 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN JASA EKSPEDISI BARANG JNE PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER
- MUHAMMAD RAFI
- 2025
Di era digital dan e-commerce, analisis sentimen terhadap layanan jasa ekspedisi menjadi penting, khususnya bagi perusahaan seperti JNE. Penelitian ini menggunakan algoritma Naïve Bayes Classifier untuk mengklasifikasikan sentimen pengguna di media sosial Twitter ke dalam kategori positif dan negatif. Dataset penelitian terdiri dari 422 ulasan pelanggan, yang dikumpulkan secara manual dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
PENERAPAN METODE PIECES FRAMEWORK SEBAGAI EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BLIBLI
- ALDON SUGIRO
- 2024
Aldon Sugiro (17190161), Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Blibli Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Blibli sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 126 kali
-
PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN DI KECAMATAN SETIABUDI TERHADAP APLIKASI MY PERTAMINA DENGAN PENERAPAN METODE E-GOVQUAL
- YULIAN SURYA SAPUTRA
- 2025
Yulian Surya Saputra. 17200162. 2025. PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN DI KECAMATAN SETIABUDI TERHADAP APLIKASI MY PERTAMINA DENGAN PENERAPAN METODE E-GOVQUAL. Dibimbing oleh Ibu Sucitra Sahara, S.Kom, M.Kom. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap kualitas layanan e-government (E-Govqual) pada penggunaan aplikasi My Pertamina di Kecamatan Setiabudi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali