Online Public Access Catalog
Ditemukan 3924 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI MARKETING KOMUNIKASI SURAT KABAR HARIAN TERBIT DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PEMBACA DI ERA DIGITAL
- LINTANG WIBOWO
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah menyebabkan pergeseran besar dalam pola konsumsi informasi masyarakat, sehingga media cetak seperti surat kabar menghadapi tantangan serius dalam mempertahankan eksistensinya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi marketing komunikasi yang diterapkan oleh Surat Kabar Harian Terbit dalam mempertahankan loyalitas pembaca di era digital. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
EVALUASI KUALITAS PENGALAMAN PENGGUNA APLIKASI MAP CLUB MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
- RAIFELNAVIES YUHABFI RAMADHAN
- 2025
Pengalaman pengguna (UX) merupakan aspek krusial dalam pengembangan aplikasi mobile, terutama di pasar program loyalitas yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas UX aplikasi Map Club, sebuah program loyalitas dari PT. Mitra Adiperkasa, dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). UEQ mengukur enam dimensi utama UX: Attractiveness, Perspicuity, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT. SAFARI SAPIBAGUS DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN
- Shela Suwardi
- 2023
Indonesia, sebagai negara dengan populasi Muslim terbesar, memiliki banyak hewan kurban, terutama sapi, dalam perayaan Idul Adha. Jumlah sapi yang dipotong di Indonesia mencapai 18,05 juta pada tahun 2021. Daging sapi memiliki tekstur khusus dan banyak manfaat bagi manusia, seperti kandungan zat besi, vitamin, dan mineral. Pada Idul Adha, sapi juga menjadi hewan kurban yang penting bagi umat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 503 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Sales associated dan Strategi Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada HMNS Parfume Cabang Grand Indonesia Jakarta
- NICHOLAS PUTRA ARISWANDI
- 2025
Dalam era persaingan ritel modern, loyalitas konsumen menjadi faktor strategis yangmenentukan keberlanjutan sebuah merek. Industri parfum, khususnya pada level tokooffline, menghadapi tantangan dalam mempertahankan konsumen di tengah dominasidigitalisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanansales associate dan strategi promosi terhadap loyalitas konsumen pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN APLIKASI J&T EXPRESS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA
- MAWAR ALAMANDA
- 2025
Rendahnya rating aplikasi J&T Express di Google Play Store yang menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan dan persepsi pengguna sehingga perlu adanya evaluasi pada aplikasi J&T Express. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan aplikasi J&T Express berdasarkan lima dimensi SERVQUAL yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS GAYA KOMUNIKASI FAJAR PACE DALAM KONTEN “JANGAN LANGSUNG DI TENGOK “DI APLIKASI TIKTOK TERHADAP LOYALITAS PENGIKUTNYA
- RICHON TEGAR PANDAPOTAN SILAEN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya komunikasi Fajar Pace dalam konten “Jangan Langsung di Tengok” di aplikasi TikTok serta pengaruhnya terhadap loyalitas pengikut. Kajian ini berfokus pada bagaimana unsur verbal, nonverbal, dan simbolik dalam gaya komunikasi membentuk keterikatan emosional audiens. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Gaya Komunikasi Divisi Marketing PT Plastik Karawang Flexindo Dalam Menjalin Hubungan Baik Dengan Pelanggan Industri
- SELA ANJANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan gaya komunikasi yang digunakan Divisi Marketing PT. Plastik Karawang Flexindo dalam membangun dan mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan industri. Latar belakang penelitian didasari oleh pentingnya komunikasi interpersonal dalam konteks business-to-business (B2B) untuk menciptakan kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
Strategi Komunikasi PT. Cantika Verza Adi Graha Dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
- Shafa Hasnaliffauzan Dewazzahra Setiana
- 2023
Setiap individu memiliki kesempatan untuk menjalankan bisnis, tujuan utama berbisnis adalah mencapai kesuksesan yang akan membuat bisnis tersebut memiliki nilai tambah bagi pelanggan. Salah satu bisnis dibidang jasa adalah wedding services. Strategi komunikasi yang baik dapat menarik dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi House Of Verza ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali
-
Strategi Penyiaran Radio Elgangga Dalam Menjaga Loyalitas Pendengar
- ALFIAN DWI PUTRO
- 2025
Perkembangan media digital telah mengubah perilaku konsumsi masyarakat terhadap media, termasuk menurunnya minat terhadap media radio. Di tengah perubahan tersebut, Radio Elgangga tetap mempertahankan eksistensinya melalui berbagai strategi penyiaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi penyiaran yang diterapkan Radio Elgangga dalam menjaga loyalitas pendengar. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
PERAN INTERAKSI DIGITAL APLIKASI KOPI KENANGAN DALAM MENINGKATKAN KOMUNIKASI DAN LOYALITAS PELANGGAN
- LENI KHAMIDA AL HAYI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran interaksi digital dalam aplikasi Kopi Kenangan dapat meningkatkan komunikasi antara brand dan pelanggan, serta memperkuat loyalitas pengguna terhadap produk yang ditawarkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif pada pengguna aktif aplikasi Kopi Kenangan. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap informan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali