Online Public Access Catalog
Ditemukan 1392 hasil di pencarian Skripsi
-
SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WEB DI KELURAHAN BOJONG RAWALUMBU KOTA BEKASI
- WINDI AJI IMRON
- 2026
Windi Aji Imron, Sitem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbabasis Web Di Kelurahan Bojong Rawalambu Kota Bekasi Penyelenggaran pelayanan publik merupakan bagian dari pemerintah Negara yang menjadi tanggumg jawab pemerintah. Pemerintah harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Pelayanan publik dibeberapa Kelurahan belum memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 10 kali
-
ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DI KELURAHAN CAKUNG TIMUR MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- ANGGUN AYUNDA LESTARI
- 2025
Pelayanan administrasi publik di tingkat kelurahan merupakan bentuk pelayanan yang paling sering diakses langsung oleh masyarakat. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai keluhan seperti lambatnya proses, kurangnya kepastian waktu, dan kurangnya responsivitas petugas. Hal ini menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan masyarakat dan pelayanan yang diterima. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan
- Fauzi Nirmala Darni
- 2023
Fauzi Nirmala Darni (44190259), Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan Keberhasilan suatu perusahaan dalam menyediakan barang atau jasa berhubungan langsung dengan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi dalam membangun kredibilitas perusahaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 400 kali
-
RANCANG BANGUN APLIKASI PENGADUAN PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS MOBILE PADA MABES POLRI JAKARTA
- SYAEFUL RAMDAN RAMADARU
- 2020
ABSTRAKSI Syaeful Ramdan Ramadaru (19162702), Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Pelayanan Masyarakat Berbasis Mobile Pada Mabes Polri Jakarta. Perkembangan teknologi mobile sangat pesat, hal ini dapat meningkatkan kinerja melalui sistem untuk meningkatkan pelayanan publik. Pelayanan publik merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk menjamin tujuan terciptanya good ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 391 kali
-
SISTEM INFORMASI PELAYANAN KONSULTASI BERBASIS WEB PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SUKABUMI
- ADJIE ERMAWAN SUSANTO
- 2021
ABSTRAK Adjie Ermawan Susanto (19172314), Sistem Informasi Pelayanan Konsultasi Berbasis Web Pada DISDUKCAPIL Kota Sukabumi Saat ini DISDUKCAPIL menjadi salah satu Kantor Pemerintahan yang mengalami kemajuan signifikan di Indonesia, sehingga perlu meningkatkan pelayanan yang bermutu untuk mempertahankan citra kantor di masyarakat luas. Saat ini DISDUKCAPIL telah memiliki sistem informasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 301 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Simpan Pinjam Terhadap Kepuasan Anggota KSP CU Bina Karya Sejahtera
- YOHANA LINDA PUSPITASARI
- 2025
Dalam dunia koperasi hal yang terpenting adalah bagaimana anggota puas dengan produk dan pelayanan yang disediakan oleh koperasi tersebut, kepuasan anggota yang digunakan untuk menarik anggota supaya menggunakan produk. Seperti sebuah kewajiban koperasi melakukan peningkatan kualitas pelayanan agar bertahan dan tetap menjadi kepercayaan bagi para anggotanya. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA ALFAMART PLUIT KARANG
- MEFIN SEPTRIANI ZALUKHU
- 2026
ABSTRAKMefin Septriani Zalukhu (64215092), Pengaruh Harga Dan Kualitas pelayanan Terhadap Minta Beli Konsumen Pada Alfamart Pluit Karang.Persaingan bisnis ritel yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menetapkan harga yang kompetitif dan memberikan kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan minat beli konsumen. Alfamart sebagai salah satu perusahaan ritel modern menghadapi persaingan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 22 kali
-
Klasifikasi Tingkat Kepuasan Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Sindangsari Bogor Timur Menggunakan Naive Bayes
- MUHAMMAD CHANDRA DARMAWAN
- 2025
Muhammad Chandra Darmawan (19236004), Klasifikasi Tingkat Kepuasan Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Sindangsari Bogor Timur Menggunakan Naïve Bayes. Instansi pemerintahan pada dasarnya berperan sebagai pelayan masyarakat. Peran ini diwujudkan melalui berbagai pelayanan yang diselenggarakan untuk memenuhi kebutuhan rakyatnya. Pemerintah berkewajiban untuk menyediakan pelayanan public ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN DESA (SIPEDES) BERBASIS WEBSITE UNTUK PENGAJUAN SURAT DI DESA CIKAMPEK TIMUR
- SALSA SA'DIYYAH
- 2025
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi memiliki dampak yang besar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk di tingkat desa. Sebagai bagian dari sistem pemerintahan, Desa Cikampek Timur menghadapi tantangan dalam pelayanan administrasi surat menyurat yang masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Word dan Excel yang dapat menghambat efektivitas dan efisiensi pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Pada Kecamatan Bogor Tengah
- YUDISTIRA HADIATMA
- 2025
Pelayanan masyarakat yang efektif dan efisien sangat bergantung pada penerapan teknologi informasi. Saat ini, berbagai kantor pelayanan pemerintah telah mengadopsi sistem informasi untuk penanganan keluhan yang lebih cepat. Namun, di Kantor Kecamatan Bogor Tengah, sistem manual masih digunakan. Proses manual ini berisiko memperlambat pelayanan, menyulitkan pelacakan status, dan menghambat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali