Online Public Access Catalog
Ditemukan 832 hasil di pencarian Skripsi
-
PENERAPAN SOFTWARE QUALITY ASSURANCE MENGGUNAKAN REGRESSION TESTING PADA APLIKASI SAKTI.LINK PT. SAKTI KINERJA KOLABORASINDO
- AGNES GUSTYANI
- SITI FATIMAH AZHARI
- ISMI WIDIASTUTI
- 2026
Perkembangan aplikasi mobile yang pesat menuntut penerapan Software Quality Assurance yang ketat guna menjaga kualitas serta keandalan perangkat lunak. Penelitian ini membahas penerapan Software Quality Assurance menggunakan metode Regression Testing pada aplikasi SAKTI.Link di PT Sakti Kinerja Kolaborasindo. Metode yang digunakan adalah regression testing manual dengan pendekatan black box ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
Analisis Kualitas Website Pada Sma Negeri 12 Kabupaten Tangerang Dengan Metode Webqual 4.0.
- Risalah Sabila Wirna
- 2023
Saat ini, teknologi informasi telah menjadi faktor penentu keberhasilan dalam segala aspek. Media web ini menjadi usulan yang dapat digunakan pada sekolah dimana website digunakan untuk menyampaikan informasi kepada siswa, siswi dan masyarakat umum. Website suatu sekolah perlu mendapat perhatian untuk menjaga konsistensi kualitas sesuai evaluasi website untuk memperbaikinya. SMA Negeri 12 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 284 kali
-
PENERAPAN METODE SIX SIGMA DALAM MENGANALISA PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK BENG-BENG PADA DIVISI WAFER PT MAYORA INDAH TBK
- FAHRI PRASTYA
- 2024
PT. Mayora Indah Tbk. (Company) was founded in 1977 with the first factory located inTangerang with a target market in the Jakarta area and surrounding areas. PT Mayora IndahTbk. has been able to prove itself to be one of the quality and high quality food producers andis called a market leader who has succeeded in creating a number of products that havepioneered each of these product categories. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 130 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN ONSITE SERVICE LAPTOP BERBASIS WEBSITE PADA PT BEE CRETIVE SOLUTION
- SATRIA WIBAWA
- 2025
PT Bee Creative Solutions adalah perusahaan penyedia layanan, solusi dan maintenance produk inovasi yang berdiri pada 2023. PT Bee Creative Solutions berkantor di Jakarta. Dalam perkembangan perusahaan, saat ini PT Bee Creative Solutions menawarkan beberapa produk seperti maintenance, onsite service, dan penyedia professional engginer dalam bidang Teknologi Informasi. PT Bee Creative ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA PT OMEGA MEDIA GLOBAL
- JOHANNES VAN BASTEN
- 2024
Johanes Van Basten (44200493), Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayaan Prima. Selama beberapa tahun terakhir, industri layanan pelanggan telah menjadi fokus utama perusahaan dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. PT Omega Media Global merupaka perusahaan penyedia jasa dibidang pemasangan Internet Service Provider (ISP). Perusahaan dengan brand ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
Komunikasi interpersonal Customer service Pt. Tri energi berkarya dalam menanggapi keluhan pelanggan pada saat pemasangan charger mobil listrik
- RENAI SUSILAHWATI
- 2024
PT. Tri Energi Berkaya merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan Charger mobil listrik, perusahaan yang sering berhubungan langsung dengan pelanggan tentunya perlu adanya perhatian khusus dibagian pelayanan melalui Customer service untuk menampung keluhan dan permasalahan pada pelanggan. Untuk itu dibutuhkan strategi komunikasi yang tepat dan sesuai agar dapat terjalinnya komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
Analisis pengenaan pajak restoran terhadap kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan (studi kasus di restoran okinawa sushi central park)
- Santi Mailiya Afriyana
- 2023
Manusia mulai berharap untuk makantanpa harus direpotkan dengan memasak makanan,Banyak perusahaan yang mencoba untukmemenuhi kebutuhan manusia tersebut dengan menghasilkan produk yang dapat dinikmatimanusia dengan cepat tanpa harus direpotkan dengan memasak,Restaurant atau biasa disebut Rumah makan ialah suatu usaha yang menyajikan suatu hidangan berupa makanan dan minuman.Pada Restoran terdapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 449 kali
-
pengarung kualitas pelayanan dan kepuasan penggan terhadap pengenaan pajak restoran kfc mall kelapa gading
- MUHAMMAD ROHYATUL AMIEN LAMAROBAK
- 2024
ABSTRAK Manusia mulai berharap untuk makan tanpa harus direpotkan dengan memasak makanan,Banyak perusahaan yang mencoba untuk memenuhi kebutuhan manusia tersebut dengan menghasilkan produk yang dapat dinikmati manusia dengan cepat tanpa harus direpotkan dengan memasak,Restaurant atau biasa disebut Rumah makan ialah suatu usaha yang menyajikan suatu hidangan berupa makanan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SERVICE & CONTACT CENTER DIVISION BRI KANTOR PUSAT SUDIRMAN
- BRILLIA ANGGIE SAFITRI
- 2024
Semua potensi sumber daya manusia dalam perusahaan harus dimanfaatkan sebaik mungkin agar dapat memberikan hasil yang maksimal. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division, untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DAN TRACKING SYSTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN PT SINAR MATAHARI EXPRESS
- AMELIA HOERUNNISYA
- 2025
Amelia Hoerunnisya (64191614), Pengaruh Pelayanan Customer Service dan Tracking System terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman PT MATAHARI SINAR EXPRESSPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan industri logistik digital di Indonesia yang mendorong perusahaan seperti PT Sinar Matahari Express untuk meningkatkan kualitas layanan digital guna mempertahankan kepuasan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali