Online Public Access Catalog
Ditemukan 1961 hasil di pencarian Skripsi
-
Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Website untuk Meningkatkan Transparansi di Kantor Desa Tawang Bengkayang
- PATIA MEGA
- 2025
ABSTRAK Patia Mega (19240005), Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Website untuk Meningkatkan Transparansi di Kantor Desa Tawang Bengkayang Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital di berbagai sektor, termasuk dalam penyelenggaraan pemerintahan desa. Kantor Desa Tawang di Kecamatan Bengkayang hingga kini masih menggunakan sistem ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Komunikasi Interpersonal Pada Pelayanan Customer Service Dalam Mempertahankan Reputasi Di Gunung Sahari Laboratorium
- ROSALIA IRSALINA
- 2025
Strategi pelayanan dilihat dari upaya yang dijalankan oleh suatu perusahaan atau entitas untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan pelanggan. Sebuah laboratorium harus melakukan kegiatan pelayanan yang dapat membuat pelanggannya merasa puas. Pelayanan diartikan sebagai tindakan atau perbuatan seseorang atau organisasi untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan atau sesama karyawan. Tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
PRAKTIK KOMUNIKASI ORGANISASI DINAS PERHUBUNGAN KOTA DEPOK PADA PELAYANAN PUBLIK UPTD PENGELOLAAN TERMINAL
- CINDY FIRSTIAN YONIA ARIFIN
- 2024
Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di UPTD Pengelolaan Terminal terbilang masih kurang baik, maka diperlukan perbaikan praktik komunikasi organisasi di UPTD Pengelolaan Terminal guna meningkatkan kenyamanan masyarakat akan pelayanan publik. Penelitian ini untuk mengetahui Praktik Komunikasi Organisasi Dinas Perhubungan Kota Depok Pada Pelayanan Publik UPTD Pengelolaan Terminal. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
Strategi Komunikasi Frontliner Dalam Meningkatkan Pelayanan pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Kelapa Gading Square
- DAMAYANTI BUNGA PERTIWI RASMAN
- 2024
Damayanti Bunga Pertiwi Rasman (44200205) Strategi Komunikasi Frontliner Dalam Meningkatkan Pelayanan Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk cabang Kelapa Gading Square. Bank Tabungan Negara adalah salah satu BUMN yang bergerak dibidang perbankan. Bank BTN menerapkan Strategi Komunikasi untuk diimplementasikan dalam meningkatkan pelayanan pada PT. Bank Tabungan Negara (Presero) Tbk cabang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences
- WINTO
- 2025
Winto (64200743), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas TerhadapKepuasan Konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences Peneliti menggunakan objek dipenelitian ini pada konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences, untuk mengetahui pengaruh antara kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen Apartemen Mediterania Lagoon Residences, pada penelitian ini dengan menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
PENGARUH PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIANKONSUMEN PADA PT. MEGA JAYA METAJA JAKARTA
- SANTI SULASTRI
- 2025
ABSTRAK Santi Sulastri (64201598). Pengaruh Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Pt. Mega Jaya Metaja Jakarta. Mega Jaya Metaja Jakarta merupakan salah satu perusahaan terkemuka yang beroperasi dalam bidang suku cadang mobil besar di Jakarta. Di tengah persaingan industri yang semakin ketat, setiap perusahaan berlomba-lomba untuk menawarkan produk dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP PULOGADUNG JAKARTA TIMUR
- ZARA NURAINI
- 2025
Bank mempunyai peranan penting dalam perekonomian suatu negara, terutama dalam menunjang kegiatan perekonomian dan keuangan warganya. Bank tidak hanya berperan sebagai perantara antara pihak yang mempunyai dana dan pihak yang membutuhkan dana, namun bank juga merupakan sektor yang sangat kompetitif dalam memberikan pelayanan kepada nasabahnya. Dalam lingkungan yang semakin kompetitif ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
Jurnal Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Furniture Selma Cipinang Indah
- EPI ZULIANA
- 2025
Dalam era globalisasi persaingan bisnis menjadi sangat kuat, baik di pasar domestik maupun di pasar global. Untuk memenangkan persaingan suatu perusahaan harus mampu memberikan kepuasan kepada para pelanggannya. Perusahaan harus memiliki strategi untuk menciptakan kepuasan bagi para konsumennya dengan memberikan kualitas pelayanan yang baik dan memiliki harga sebagai dari sebuah produk tujuannya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Pusdiklatbangprof Sekretariat Jenderal Kemensos
- MUHAMAD RIFQI YARGOZQI
- 2024
Pusdiklatbangprof merupakan unit kerja dibawah kementerian sosial yang memeiliki tugas pokok fungsi organisasi memberikan pedidikan, pelatihan dan pengembangan untuk para tenaga profesional dibawah naunagn kementerian sosial Adapun penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Pusdiklatbangprof Sekretariat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT TRIMAXINDO INTERNATIONAL INDONESIA JAKARTA
- ALVIN SAPUTRA
- 2024
ABSTRAK Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan TerhadapKepuasan Konsumen Pada PT Trimaxindo International Indonesia Jakarta.Pada penelitian ini terdapat harga dan pelayanan kualitas terhadap kepuasan konsumenyang dijadikan varibel independen dan kepuasan konsumen sebagai variabeldependen. Penelitian ini dikaji untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitaspelayanan terhadap kepuasan konsumen pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali