Online Public Access Catalog
Ditemukan 659 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kepuasan iOS Terhadap Market Place Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM)
- Muhammad Farhanz Al-Fattah
- 2023
Kepuasan pengguna merupakan aspek penting dalam perkembangan dan kemajuan suatu bisnis. Dalam era digitalisasi, Marketplace telah menjadi alternatif yang signifikan dalam proses perniagaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna iOS dalam penggunaan Marketplace dengan metode TAM menggunakan layanan Google Form sebagai sarana pembuatan kuesioner, Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 147 kali
-
ANALISIS PENGGUNAAN METODE INDEX TIME SERIES UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PT. ANEKA TAMBANG TBK YANG TERDAPAT DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2020 - 2024
- EKA ULVIANA ZANNUBA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Aneka Tambang Tbk (ANTAM) selama periode 2020–2024 dengan menggunakan metode Index Time Series (ITS). Analisis dilakukan terhadap rasio likuiditas, solvabilitas, dan profitabilitas berdasarkanlaporan keuangan tahunan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan adanya fluktuasi signifikan pada laba bersih, total aset, serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
IMPLEMENTASI K-MEANS CLUSTERING UNTUK PENGELOMPOKAN DATA PENJUALAN PADA PT. UNIVERSAL COLLECTION
- FAJAR SETIAWAN
- ADHA MASTITO
- DEDI AFRIZAL
- 2024
Universal Collection memiliki banyak sekali penjualan kendaraan dalam beberapa tahun terakhir ini, ini membuat PT. Universal Collection mempunyai banyak data penjualan yang belum di olah, ini membuat kinerja bisnis pada PT. Universal collection tidak maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis data penjualan kendaraan bermotor dari PT. Universal Collection menggunakan metode K-means ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
ANALISIS STRATEGI PENJUALAN PRODUK AIR MINERAL SLOOP PADA CV. HERMON KADOS JAYA CABANG TEGAL MENGGUNAKAN K-MEANS CLUSTERING
- FARRAZ ALBAR ARAFI
- ELSA APRILIA RIZQI GUNAWAN
- 2025
Hermon Kados Jaya Cabang Tegal merupakan salah satu pelaku industri air minum dalam kemasan dengan merek dagang Sloop yang menghadapi tantangan dalam optimalisasi strategi penjualan akibat belum dimanfaatkannya data transaksi secara sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi penjualan berbasis data menggunakan pendekatan metode K-Means Clustering. Data yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM MARKETPALCE BERBASIS WEB PADA PT. CIPTA INOVASI TEKNOLOGI JAKARTA
- JULIAN HERY FAHREZA
- 2024
Proses bisnis di era saat ini berjalan dinamis. Termasuk dari sisi penjualan produk dan services. Website atau platform seperti marketplace menjadi salah satu sistem yang efektif dalam menjalankan bisnis proses suatu perusahaan. Dengan demikian, penelitian ini ditujukan untuk merancang sebuah platform web marketplace untuk mempermudah customer menemukan solusi yang tepat seputar IT and Services. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 126 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PT. JAKARTA LAND DALAM MEMBANGUN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
- ANIS MIRZA ADITYAWAN
- 2024
Anis Mirza Adityawan (44231541), Strategi Komunikasi PT. Jakarta Land Dalam Membangun Customer relationship management (CRM) PT Jakarta Land merupakan perusahaan properti yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, yang bergerak dalam pengembangan, pengelolaan, dan penyewaan gedung-gedung perkantoran premium. Perusahaan ini dikenal dengan proyek kompleks World Trade Center (WTC) Jakarta yang terdiri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
Strategi Komunikasi Frontliner Customer Service Dalam Menangani Keluhan Pelanggan Melalui Saluran Percakapan Whatsapp (Studi Kasus Pada Kompas Gramedia Xpress)
- DIANTI AZAHRA
- 2024
Dianti Azahra (44200894), Strategi Komunikasi Frontliner Customer Service Dalam Menangani Keluhan Pelanggan Melalui Percakapan Whatsaap (Studi Kasus Pada Kompas Gramedia Xpress) Meningkatnya kebutuhan masyarakat akan jasa pengiriman barang dan tantangan perusahaan logistik dalam menjaga kualitas layanan mendorong penelitian ini untuk menganalisis strategi komunikasi yang digunakan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER RELATIONS DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN DI PT.SINARLAUT MANDIRI”
- ERIKA JULIA
- 2024
Maraknya dunia bisnis saat ini menjadi perhatian khusus di tengah situasi perekonomian yangsemakin sulit. Beberapa pebisnis bahkan saling bersaing untuk memperebutkan pangsa pasar,para pebisnis ini kemudian mencari cara agar bisnis yang mereka tekuni semakin laris dipangsa pasar. Strategi komunikasi customer relations merupakan aspek penting yangdiandalkan oleh beberapa perusahaan karena ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Pada Pelanggan CV. Porta Citra Lestari
- SYERIN YULIA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan serta menggambarkan strategi komunikasi customer service yang diterapkan CV. Porta Citra Lestari dalam meningkatkan pelayanan pada pelanggan. Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas layanan pelanggan menjadi kunci penting dalam mempertahankan dan menarik pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
Analisis penilaian kinerja karyawan dengan menggunakan metode 360 degree feedback pada pt. Enerren technologies jakarta
- Risky Hidayatullah
- 2023
Penelitian dilakukan pada PT. Enerren Technologies dengan melakukan penilaian pada manajer dan karyawan divisi customer service, dengan metode penelitian kuantitatif non statistik. Dari hasil penelitian menegnai penilaian kinerja kaaryawan menggunakan 360 degree feedback adalan hasil penilaian tiga karyawan customer service yang dinilai oleh atasan,rekan kerja dan bawahan. Penilaian untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 453 kali