Analisis penilaian kinerja karyawan dengan menggunakan metode 360 degree feedback pada pt. Enerren technologies jakarta

• Risky Hidayatullah
• 2023

---

Penelitian dilakukan pada PT. Enerren Technologies dengan melakukan penilaian pada manajer dan karyawan divisi customer service, dengan metode penelitian kuantitatif non statistik. Dari hasil penelitian menegnai penilaian kinerja kaaryawan menggunakan 360 degree feedback adalan hasil penilaian tiga karyawan customer service yang dinilai oleh atasan,rekan kerja dan bawahan. Penilaian untuk karyawan I, karyawan II, dan karyawan III dari divisi customer service adalah dengan nilai karywan I 8,4 karyawan II 8,86 dan karyawan III 8,63 dan hasil evaluasi (kinerja) dari ketiga karyawan customer service yang dilakukan dinilai baik dan harus dievaluasi dengan pemberian bonus dan pelatihan.

• Penilaian Kinerja
• Metode 360 Degree Feedback

Akbar, S. (2018). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kerja. Jiaganis, 3(2), 1–17.
(Asiah, 2016)Asiah, S. (2016). Efektivitas Kinerja Guru. TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(2), 1–11.
Erawati, I., Darw6is, M., & Nasrullah, M. (2017). Efektivitas Kinerja Pegawai pada Kantor Kecamatan Pallangga Kabupaten Gowa. Jurnal Office, 3(1), 13. https://doi.org/10.26858/jo.v3i1.3450
Enny, W. M. (2020). Evaluasi Kinerja Untuk Meningkatkan Produktifitas Karyawan Perusahaan. Indomedia Pustaka, 1–50.
Hidayat, R. (2022). Evaluasi Kinerja Karyawan Dengan Menggunakan Metode 360 Derajat Di Pt. Metro Riau Pekanbaru. 80.
Kartomo, A. I., & Slameto, S. (2016). Evaluasi Kinerja Guru Bersertifikasi. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, 3(2), 219. https://doi.org/10.24246/j.jk.2016.v3.i2.p219-229
Mohamad Johaeri Irhas. (2018). Konsep Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam Perspektif Syariah. Wadiah, 2(1), 29–46. https://doi.org/10.30762/wadiah.v2i1.2992
 Sabitah, N. M., & Susilo, H. (2017). Implementasi Metode Penilaian Kinerja 360 Degree Feedback Untuk Mengukur Soft Competence Karyawan (Studi Pada PT. Petrokimia Gresik). Jurnal Administrasi Bisnis, 47(1), 56–62.
Susanto, R., & Andriana, A. D. (2019). Analisis Metode 360 Derajat Untuk Penilaian Kinerja Karyawan Pada Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia. Majalah Ilmiah UNIKOM, 17(1), 19–24. https://doi.org/10.34010/miu.v17i1.2232
Yanuar Efranto, R., Riawati, L., & Setyoningtyas Dinaputri, R. (2015). Perancangan Penilaian Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Furniture Dengan Metode 360 Degrees Feedback. Journal of Engineering and Management Industial System, 3(2), 111–119. https://doi.org/10.21776/ub.jemis.2015.003.02.8
Veithzal, R. (2013). Pengertian Kinerja. Bandung: Rajagrafindo Persada.
Arikunto, Suharsini. (2006). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan. Semarang: Rineka Cipta