Online Public Access Catalog
Ditemukan 5469 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS PENGARUH EFISIENSI DISTRIBUSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT RIZQULLAH MEDISKA INDONESIA
- AFIFAH HUSUN
- 2025
PT Rizqullah Mediska Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat kesehatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey dan studi pustaka. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan PT Rizqullah Mediska Indonesia, dan dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda untuk melihat pengaruh kedua variabel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
Analisis Pengaruh Citra Merek, Social Media Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen di Outlet Watsons Grand Indonesia
- FATHIA ROHANI
- 2024
Watsons Grand Indonesia bergerak dibidang jasa pejualan, masyarakat menginginkan pelayanan di perusahaan terpenuhi dengan cepat dan tepat, adanya kepuasan konsumen akan membuat perusahaan jasa atau produk terus meningkatkan citra merek, social media marketing, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen timbul jika pengguna jasa tersebut sudah merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan, baik dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 127 kali
-
Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jasa ekspedisi muatan kapal laut (emkl) pt multimodatrans indonesia
- Putri Esa Genangku
- 2023
PT. Multimodatrans Indonesia merupakan perusahaan Freight Forwarding dan Logistik Internasional dengan menyediakan jasa Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) dengan harga relatif murah dengan kualitas pelayanan yang baik. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) PT. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 265 kali
-
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KRANJI JAYA ABADI
- FAJRI ALFA FEBRIAN
- 2024
Fajri Alfa Febrian (64201080), Kompensasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Kranji Jaya Abadi. PT Kranji Jaya Abadi merupakan industri konstruksi dengan spesialis utama dalam pembangunan infrastruktur dan proyek komersil skala besar.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Kranji Jaya Abadi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. STANFORD TEKNOLOGI INDONESIA DI JAKARTA PUSAT
- BERNADUS BUULOLO
- 2024
Saat ini, perusahaan Financial Technology Peer to Peer terus berkembang. Meskipun demikian, di dalam penerapannya masih memiliki kekurangan khususnya terkait kualitas pelayanan, nilai nasabah, dan kepuasan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan nilai nasabah terhadap kepuasan nasabah PT. Stanford Teknologi Indonesia. Metode penelitian yag digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAAN ANGGOTA PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM CREDIT UNION BEREROD GRATIA KANTOR CABANG DUREN SAWIT
- PAULINA RUT LINANG LEWOTOBI
- 2024
ABSTRAK Paulina Rut Linang Lewotobi (64191447), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Anggota Pada Koperasi Simpan Pinjam Credit Union Bererod Gratia Kantor Cabang Duren Sawit. Koperasi Simpan Pinjam Credit Union Bererod Gratia merupakan sebuah lembaga atau organisasi pada sektor keuangan non-perbankan. Kualitas pelayanan dan kualitas produk menjadi faktor yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TRIJAYA PRINTSHOP
- EMELIA YUSNIA SIBURIAN
- 2024
Persaingan industri yang semakin ketat antar digital printing mengakibatkankonsumen maupun pelanggan lebih selektif dalam memilih produk. Untuk mengatasipermasalah tersebut, Trijaya Printshop berusaha terus menciptakan daya saing produkdengan mengandalkan desain yang lebih menarik serta kualitas bagus yang sesuaidengan keinginan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 107 kali
-
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DAN TRACKING SYSTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN PT SINAR MATAHARI EXPRESS
- AMELIA HOERUNNISYA
- 2025
Amelia Hoerunnisya (64191614), Pengaruh Pelayanan Customer Service dan Tracking System terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman PT MATAHARI SINAR EXPRESSPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan industri logistik digital di Indonesia yang mendorong perusahaan seperti PT Sinar Matahari Express untuk meningkatkan kualitas layanan digital guna mempertahankan kepuasan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
Pengaruh Penggunaan SIstem Pembayaran Digital dan Ketersediaan Informasi Transaksi Terhadap Kepuasan Orang Tua di Jakarta School of Art
- NOVIA AMELIA
- 2025
ABSTRAK Novia Amelia (64210683) Pengaruh Penggunaan Sistem Pembayaran Digital Dan Ketersediaan Informasi Transaksi Terhadap Kepuasan Orang Tua Di Jakarta School Of Art Penelitian ini bertujuan untuk menganlisis pengaruh penggunaan sistem pembayaran digital dan ketersediaan informasi transaksi terhadap kepuasan orang tua di Jakarta School of Art, sebuah lembaga pendidikan non-formal di bidang seni ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SUASANA KAFE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UPALA COFFE & EATERY
- SHELVIA FAJAR ANGGRAENI
- 2026
ABSTRAK Shelvia Fajar Anggreani (64215253), Pengaruh Kualitas Produk dan Suasana Kafe Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Upala Coffee & Eatery Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan suasana kafe terhadap kepuasan pelanggan di Upala Coffee & Eatery Cabang Kayu Putih. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali