Online Public Access Catalog
Ditemukan 513 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS SENTIMEN REVIEW PENGGUNA TERHADAP APLIKASI MOBILE MYICON+ DI PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES DAN METODE SUPPORT VECTOR MACHINE
- FARHAN YORDI HARTANTO
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong hadirnya berbagai aplikasi layanan pelanggan, salah satunya MyIcon+ yang dikembangkan oleh PT Indonesia Comnets Plus (ICON+). Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pengguna dalam mengakses layanan, namun kualitasnya juga tercermin dari ulasan yang diberikan pengguna melalui Google Play Store. Ulasan yang bersifat masif dan tidak terstruktur memerlukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
Analisis Kepuasan iOS Terhadap Market Place Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM)
- Muhammad Farhanz Al-Fattah
- 2023
Kepuasan pengguna merupakan aspek penting dalam perkembangan dan kemajuan suatu bisnis. Dalam era digitalisasi, Marketplace telah menjadi alternatif yang signifikan dalam proses perniagaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna iOS dalam penggunaan Marketplace dengan metode TAM menggunakan layanan Google Form sebagai sarana pembuatan kuesioner, Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 150 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI MOBILE BANKING BANK SHINHAN INDONESIA PADA PLAY STORE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES
- MUHAMMAD RAFLI EGIRAH
- 2025
Di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat, Bank Shinhan Indonesia berusaha memberikan pelayanan terbaik melalui aplikasi mobile banking. Dengan menggunakan algoritma Naive Bayes, penelitian ini melihat bagaimana kepuasan pengguna dan loyalitas pelanggan berhubungan dengan ulasan aplikasi mobile banking Bank Shinhan Indonesia di Google Play Store. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APPLE MUSIC PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NLP
- AGHIES NOKIANDI
- 2025
Apple Music adalah layanan pemutar video dan musik secara online yang dikembangkan oleh Apple Inc. dari tahun 2015. Apple Music merupakan versi berlangganan setiap bulan dari ITunes. Di Apple Music, pengguna dapat memutar musik atau video terbaru tanpa harus membayar terus-menerus disetiap konten baru. Dalam mendistribusikan konten yang ada dalam Apple Music, Apple Inc. merilis aplikasi tersebut ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
Tugas Akhir Skripsi (15210420)
- MUHAMAD AGUNG NUGROHO
- 2026
Perkembangan platform layanan transportasi daring di Indonesia, seperti aplikasi Maxim, menciptakan volume ulasan pengguna yang sangat besar dan tidak terstruktur di Google Play Store. Analisis manual terhadap data ini menjadi tidak praktis, sehingga diperlukan pendekatan komputasional untuk memahami sentimen kepuasan pelanggan guna meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
Implementasi Network Attached Storage Synology dengan High Availability dan Akses Aman Melalui VPN dan Two Authentication di PT Mitra Tera Sinergi
- M. ALFI NURPIANSYAH
- 2025
Penelitian ini dilaksanakan di PT. Mitra Tera Sinergi yang sebelumnya menggunakan OwnCloud sebagai sistem penyimpanan data internal. Sistem tersebut hanya berjalan pada satu server tanpa dukungan High Availability (HA) dan diakses langsung melalui IP publik tanpa pengamanan yang memadai. Kondisi ini menyebabkan tingginya risiko terhadap downtime serta ancaman keamanan dari luar jaringan. Untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP PENGGUNA APLIKASI QURANBEST MENGGUNAKAN METODE ALGORITMA NAIVE BAYES
- KESYA ALEA
- 2025
Kemajuan teknologi informasi digital yang terus meningkat telah menghadirkan beragam inovasi yang memengaruhi aktivitas dalam kehidupan sehari-hari, termasuk di bidang keagamaan Salah satu aplikasi yang populer di kalangan masyarakat Muslim di Indonesia adalah QuranBest. ulasan pengguna mengenai aplikasi QuranBest, yang diperoleh dari ulasan Google Play Store dapat mencerminkan reaksi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP APLIKASI MAXIM DAN GRAB MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- RENI AGUSTI NINGSIH
- 2025
Reni Agusti Ningsih (17211085) "ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMENTERHADAP APLIKASI MAXIM DAN GRAB MENGGUNAKAN METODESERVQUAL"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap duaaplikasi transportasi daring, yaitu Maxim dan Grab, dengan menggunakan metodeSERVQUAL yang terdiri atas lima dimensi utama: Tangibles, Reliability, Responsiveness,Assurance, dan Empathy. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI ACCESS BY KAI MENGGUNAKAN NAÏVE BAYES DENGAN PEMBANDINGAN LOGISTIC REGRESSION DAN RANDOM FOREST
- KHUSNU NOVA LUTHFI
- 2025
Pesatnya digitalisasi mendorong masyarakat untuk menggunakan layanan transportasi berbasis daring, salah satunya melalui aplikasi Access by KAI yang disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi tersebut berdasarkan ulasan yang ditulis di Google Play Store. Data dikumpulkan dengan teknik web scraping menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Perancangan Aplikasi Panduan Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K)
- DHANY AULIA FAJRIANTO
- 2026
Kecelakaan merupakan kejadian yang dapat terjadi kapan saja dan menimpa siapa saja, sehingga membutuhkan penanganan dini yang tepat melalui pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K). Namun, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui langkah penanganan P3K secara benar dan cepat, terutama dalam kondisi darurat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi Panduan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali