Online Public Access Catalog
Ditemukan 13552 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisa Loyalitas Nasabah Mobile Banking Wondr BNI Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Di Kantor Cabang BNI Kementerian Dalam Negeri
- ILHAM SAFRUDIN
- 2025
Seiring berkembangnya di era digitalisasi banyak bank pesaing saling meningkatkan kualitas pelayanannya salah satunya dengan mobile banking. namun kenyataannya masih banyak para pegawai sering datang ke teller untuk melakukan transaksi. Padahal dengan menggunakan wondr BNI para pegawai jauh lebih efisien dalam segi waktu dan jarak. Maka dari itu pentingnya mengetahui kepuasan dan loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 125 kali
-
Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kelurahan Tegal Alur Jakarta Barat
- LAILATUL MUKARRAMAH SULISTIA ZEINS
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kelurahan Tegal Alur Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel diambil menggunkan Purposive Sampling berjumlah 62 orang. Teknik analisi kuantitatif menggunakan analisis kuantitatif statistika dan analisis linear berganda yang diolah menggunakan SPSS ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
PENGARUH KEPUASAN WAJIB PAJAK DAN PROMOSI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA KPP PRATAMA KEMBANGAN JAKARTA BARAT
- BAYU SETYO PANGESTU
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan wajib pajak dan promosi secara parsial maupun simultan terhadap kualitas pelayanan di KPP Pratama Kembangan Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Data dianalisis menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA INDOMARET GREEN PRAMUKA PINO.
- FAUZIAH FADILLAH
- 2026
Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pelanggan Indomaret Green Pramuka Pino. Keputusan pembelian dipahami sebagai proses konsumen dalam memilih alternatif terbaik berdasarkan pertimbangan tertentu. Penelitian dilakukan terhadap 100 responden menggunakan metode Accidental Sampling dengan instrumen kuesioner skala Likert. Analisis data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 15 kali
-
ANALISIS KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) PADA PT FORTUNA SENJAYA ABADI KOTA JAKARTA BARAT
- NOVIYANI
- 2026
Penilaian kinerja karyawan merupakan aspek penting dalam mendukung pencapaian tujuan perusahaan, khususnya pada perusahaan distribusi yang sangat bergantung pada kinerja marketing. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan dan menganalisis kinerja karyawan di bagian marketing PT Fortuna Senjaya Abadi dengan metode Key Performance Indicator (KPI). Penelitian ini menggunakan kuantitatif non ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
ANALISIS PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE CHATBOT AI TERHADAP PERCEIVED SERVICE QUALITY CUSTOMER PADA PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA BARAT
- HONEST VINCENT OCTAVIANUS
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong platform e-commerce memanfaatkan chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan, terutama dalam penyediaan informasi, penyelesaian masalah, dan percepatan interaksi selama belanja online. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Perceived Service ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
IMPLEMENTASI ALGORITMA K-MEANS MENGUNAKAN RAPIDMINER DALAM MENGELOMPOKAN DATA DAERAH PENDERITA DBD DI PROVINSI DKI JAKARTA PADA TAHUN 2019
- MUHAMMAD ILMAN
- 2025
Muhammad Ilman (15210368) Implementasi Algoritma K-Means Menggunakan RapidMiner Dalam Mengelompokan Data Daerah Penderita DBD di Provinsi DKI Jakarta Pada tahun 2019 Penelitian ini dilatar belakangi oleh tingginya angka kasus Demam Berdarah Dengue (DBD) di Provinsi DKI Jakarta, yang membutukan pendakatan analisis berbasi data untuk mendukung upaya pencegahan yang lebih efektif. Tujuan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
PEMBUATAN APLIKASI ANSAJU DALAM MENENTUKAN PEMINATAN PROGRAM STUDI BAGI SISWA SEKOLAH SMA
- DWI OKTAVIANE
- 2025
“Salah jurusan”, ungkapan yang tidak asing kita dengar bagi mahasiswa semester tengah atau akhir. Biasanya, ungkapan ini adalah cara mahasiswa berekspresi terhadap kekesalannya akan sesuatu yang dipilih berdasarkan firasat, bukan berdasarkan kemampuan maupun potensi diri. Berdasarkan permasalahan berikut, penelitian ini bertujuan untuk menciptakan sebuah aplikasi berbasis website ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI JAKONE MOBILE BANKING MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK (STUDI KASUS : PENERIMA BEASISWA BAZNAS WILAYAH KECAMATAN CENGKARENG )
- MESYA AULIA PUTRI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam sektor perbankan, termasuk dalam layanan Mobile Banking. Salah satu layanan yang dikembangkan oleh Bank DKI adalah aplikasi JakOne Mobile. Namun, rating yang rendah dan banyaknya ulasan negatif di Google Play Store menunjukkan bahwa masih terdapat kendala dalam kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM PEN-DIAGNOSA KERUSAKAN MESIN JAHIT BERBASIS WEB PADA TOKO JAHITAN SIJI MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING
- FITRIA RAHMASANY
- 2025
Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem pendiagnosa kerusakan mesin jahit berbasis web pada Toko Jahitan Siji dengan mengimplementasikan metode forward chaining dan certainty factor. Sistem ini dirancang untuk membantu teknisi, terutama yang kurang berpengalaman, dalam mengidentifikasi kerusakan mesin jahit secara cepat, akurat, dan terstruktur berdasarkan gejala yang dipilih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali