Online Public Access Catalog
Ditemukan 3121 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP APLIKASI KSP MENGGUNAKAN METODE PIECES PADA KSP KEMUNING MITRA PERSADA
- TRI JUM'ADILAH SEPTIYADI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan terhadappenggunaan aplikasi KSP dengan menggunakan metode PIECES (Performance,Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service). Aplikasi ini merupakansistem berbasis desktop yang digunakan untuk menunjang operasional koperasi,seperti pengelolaan transaksi simpan pinjam dan pendataan anggota. Namun dalamimplementasinya, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENERAPAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ) UNTUK EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA PADA APLIKASI LAPAKGAMING
- MARSHALL RIFQI SAPUTRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (User Experience/UX) pada aplikasi Lapakgaming, sebuah platform digital penyedia layanan top-up dan pembelian voucher game. Metode yang digunakan adalah User Experience Questionnaire (UEQ), yang terdiri dari enam dimensi utama yaitu Attractiveness (Daya Tarik), Perspicuity (Kejelasan), Efficiency (Efisiensi), Dependability ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
KOMPARASI KINERJA ALGORITMA NAIVE BAYES DAN K NEAREST NEIGHBORS (K-NN) PADA ANALISIS KLASIFIKASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TRANSPORTASI COMMUTER LINE
- AHMAD DARIANSYAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan performa algoritma machine learning dalam mengukur tingkat kepuasan pengguna Kereta Rel Listrik (KRL). Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya pemahaman yang mendalam mengenai kepuasan pengguna untuk meningkatkan layanan transportasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi penerapan algoritma K-Nearest Neighbors ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGGUNA APLIKASI BCA MOBILE DI GOOGLE PLAYSTORE MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES CLASSIFIER DAN K-NEAREST NEIGHBOR
- NIZAR MUHAMMAD SIDIK
- 2025
BCA Mobile merupakan aplikasi mobile banking yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia dan menerima berbagai ulasan dari pengguna di Google Play Store. Ulasan tersebut mencerminkan tingkat kepuasan maupun keluhan terhadap layanan yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen dari 1.000 ulasan pengguna dengan membandingkan dua algoritma machine learning, yaitu Naive ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 130 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GAME MOBILE LEGENDS MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES, SVM, DAN LOGISTIC REGRESSION
- SON GOHAN ALENGKA
- 2025
Perkembangan industri game mobile yang pesat telah mendorong lahirnya berbagai aplikasi populer, salah satunya adalah Mobile Legends. Game ini mendapatkan ribuan ulasan pengguna di Google Play Store yang mencerminkan opini dan pengalaman pengguna. Untuk memahami sentimen dalam ulasan tersebut secara efisien, diperlukan pendekatan otomatis berbasis machine learning. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 111 kali
-
Penerapan Metode Pieces Framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Traveloka
- Dery Askar Yafandi
- 2023
Perkembangan teknologi dari waktu ke waktu mengalami kemajuan yang sangat pesat., dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Traveloka sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Traveloka untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. Apabila hal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 534 kali
-
Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Bukalapak
- Ilham Bayu Aji
- 2023
Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Bukalapak sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Bukalapak untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. Apabila hal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 504 kali
-
Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Tokopedia
- Ilham
- 2023
Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Tokopedia sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Tokopedia untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 806 kali
-
PENERAPAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) UNTUK EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA PADA APLIKASI INDRIVE
- RIZKY DWI PURWANDA
- 2025
Penelitian ini mengkaji penerapan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) untuk mengevaluasi kepuasan pengguna aplikasi transportasi online, inDrive. Metode EUCS dipilih karena relevansinya dalam mengukur tingkat kepuasan berdasarkan lima dimensi utama: konten, keakuratan, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh masing-masing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Nadine Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara DKI Jakarta
- FARAH SYAM LESTARI
- 2024
Naskah Dinas Elektronik (Nadine) adalah aplikasi yang membantu pegawai di Lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara DKI Jakarta dalam membuat, mengajukan, dan merancang naskah dinas surat masuk dan surat keluar serta arsip elektronik yang telah diimplementasikan sejak lima tahun lalu, namun belum dilakukan pengujian penerimaan oleh penggunanya. Berdasarkan hal tersebut, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali