Online Public Access Catalog
Ditemukan 7772 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS SENTIMEN JASA EKSPEDISI BARANG PT. MUNA SAFIRA JAYA UTAMA (MSJU) PADA ULASAN GOOGLE REVIEW MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- AL RAZAD ESMEMEN JAYA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi yang semakin cepat membawa dampak signifikan pada berbagai sektor bisnis, termaksud di dalamnya adalah jasa ekspedisi barang. Salah satu cara untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan adalah dengan melakukan analisis sentiment. Penelitian bertujuan melakukan analisis sentimen pelanggan pada jasa ekspedisi barang PT. MSJU dengan proses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
ANALISIS RESPONS AUDIENS TERHADAP PERGANTIAN HOST DALAM PODCAST WARUNG KOPI (PWK) (STUDI PADA KOMENTAR YOUTUBE DI KANAL HAS CREATIVE)
- ANDYKA FADJARIZ KAMARA
- 2025
ABSTRAK Andyka Fadjariz Kamara (44211121), Analisis Respons Audiens terhadap Pergantian Host dalam Podcast Warung Kopi (PWK) (Studi pada Komentar YouTube di Kanal HAS Creative). Perkembangan media digital, khususnya platform YouTube, telah mendorong munculnya berbagai bentuk konten kreatif, salah satunya adalah podcast visual. Dalam podcast, figur host memiliki peran penting dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI TOKOPEDIA DI GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES
- MUHAMMAD ADJIE ZACKY MUBARAK
- 2025
Ulasan pengguna di platform aplikasi sering kali mencerminkan pendapat dan kepuasan pengguna terhadap aplikasi tersebut. Oleh karna itu, analisis sentimen pada ulasan pengguna dapat memberikan wawasan penting bagi pengembang aplikasi untuk meningkatkan kualitas layanan. Dalam penelitian ini, data yang digunakan adalah ulasan yang diambil dari Google Play Store selama periode tertentu. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 136 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PADA ULASAN APLIKASI TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES CLASSIFIER
- SETYO RAMADHAN EGIAWAN
- 2025
Analisis sentimen adalah proses mengidentifikasi, mengekstrak, dan mengevaluasi emosi atau pendapat. Pendapat pada ulasan aplikasi Tokopedia berjumlah sangat besar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisis sentimen terhadap aplikasi Tokopedia yang ada di google play menggunakan metode Naive Bayes Classifier. Metode Naïve Bayes adalah salah satu metode klasifikasi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Shopee Food Driver di Playstore Menggunakan Algoritma Multimomial Naive Bayes
- FARHAN RAMADHAN
- 2025
ABSTRAKSI Farhan Ramadhan (17210772), Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Shopeefood Driver di Google Playstore Menggunakan Algoritma Multinomial Naïve Bayes Layanan pengantaran makanan daring seperti ShopeeFood menjadi solusi praktis bagi masyarakat modern dalam memenuhi kebutuhan kuliner tanpa harus keluar rumah. Namun, dari sisi pengemudi, penggunaan aplikasi ShopeeFood ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN STREAMING NETFLIX DAN IDLIX MENGGUNAKAN METODE KOMPARATIF KUANTITATIF
- NANDA PUTRI ALIFA FAKAUBUN
- 2025
Nanda Putri Alifa Fakaubun (17210429), Analisis sentiment Layanan streaming menggunakan metode komparatif Kuantitatif Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat menikmati hiburan, terutama melalui layanan streaming seperti Netflix dan Idlix. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisdan membandingkan sentimen pengguna terhadap kedua platform menggunakan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
IMPLEMENTASI ALGORITMA NAIVE BAYES TERHADAP SENTIMEN ANALISIS ULASAN APLIKASI CHATGPT PADA PLAY STORE
- NUR WAHYUDI
- 2025
Abstrak - Perkembangan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah menghasilkan berbagai inovasi, salah satunya Chat Generative Pre-trained Transformer (ChatGPT) yang populer secara global. Aplikasi ini memperoleh jutaan ulasan di Google Play Store dengan opini positif, negatif, dan netral yang mencerminkan kualitas layanan. Jumlah ulasan yang sangat besar membuat analisis manual ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
ANALISIS KEPUASAN MITRA GO-JEK TERHADAP LAYANAN APLIKASI GO-PARTNER DIKECAMATAN BEKASI BARAT MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN EUCS
- MUHAMMAD DAFFA ALZAHRAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan mitra Go-Jek terhadap layanan aplikasi Go-Partner di Kecamatan Bekasi Barat dengan memadukan dua metode SERVQUAL dan EUCS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert 1-5 yang melibatkan 109 mitra aktif kemudian di analisis menggunakan SPSS untuk uji validitas, reliabilitas, serta analisis gap dan deskriptif. Hasil uji validitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- FADHLI FIRMANSYAH
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- ANDHIKA PRASETYA
- NADIF RAMADHA
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali