Online Public Access Catalog
Ditemukan 1950 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI JAKARTA PUSAT
- HANYFAH NUR AIDAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa transportasi online Grab di Jakarta Pusat. Layanan transportasi berbasis aplikasi digital telah menjadi bagian dari kebutuhan masyarakat urban, sehingga penting bagi penyedia jasa untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA EKSPEDISI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA PT BERKAH MIRANTA KARGO JAKARTA
- OLIVIA WIDYAMURTI
- 2025
Industri jasa ekspedisi di Indonesia mengalami pertumbuhan yang sangat pesat seiring dengan meningkatnyakebutuhan masyarakat akan pengiriman barang yang cepat, aman, dan efisien, sehingga kualitas pelayanan menjadi faktor utama dalam memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini dilakukan di PT Berkah Miranta Kargo Jakarta dengan tujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan
- Fauzi Nirmala Darni
- 2023
Fauzi Nirmala Darni (44190259), Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan Keberhasilan suatu perusahaan dalam menyediakan barang atau jasa berhubungan langsung dengan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi dalam membangun kredibilitas perusahaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 411 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN LAUNDRY BERBASIS WEB PADA LAVANDERA LAUNDRY
- CALISTA ZAQIA MUSLIMAH
- 2022
ABSTRAK Calista Zaqia Muslimah (19180473) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN LAUNDRY BERBASIS WEB PADA LAVANDERA LAUNDRY. Lavandera Laundry merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa laundry. Terdapat jasa cuci kiloan, satuan, juga cuci karpet. Sistem pengelolaan transaksi yang berjalan saat ini masih menggunakan pencatatan manual yang sangat rentan akan manipulasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 900 kali
-
Program Studi Manajemen Analisis Kualitas Promosi Jasa Potong Piping CV. Sinar Gemilang Bekasi
- Aninda Oktaviani
- 2023
Aninda Oktaviani – 6419071 – Program Studi Manajemen Analisis Kualitas Promosi Jasa Potong Piping CV. Sinar Gemilang Bekasi Perusahaan CV. Sinar Gemilang bergerak di bidang jasa potong piping pada bahan baku kain yang nantinya akan dikirimkan ke perusahaan yang telah bekerjasama. Maka dari itu perusahaan CV. Sinar Gemilang akan selalu berusaha memberikan pelayanan jasa potong ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 252 kali
-
PENERAPAN METODE CART UNTUK FITUR AUTO LOGISTIC DI CV SOBAT TECHNOPRENEUR SUKABUMI
- Falah Alamsyah
- 2022
Falah Alamsyah (15180231), Penerapan Metode CART Untuk Fitur Auto Logistic Di CV Sobat Technopreneur Sukabumi Sistem Cash On Delivery (COD) dapat diartikan sebagai metode bisnis, dimana perusahaan akan mengirimkan barang ke pelanggan dan mengambil pembayaran untuk barang tersebut pada saat barang diserahkan kepada pelanggan. Namun di sisi lain dengan adanya sistem COD ini ada resiko yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 293 kali
-
Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Jasa Decoration Elouise
- DIAS NUR KHANSA
- 2024
Penelitian ini dilakukan pada Jasa Decoration Elouise. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Promosi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan pembelian pada jasa Decoration Elouise. Populasi adalah 200 pelanggan Elouise Decoration. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN BARANG JASA FREIGHT FORWARDING BY SHIPPER INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT.OMNI DIGITAMA INTERNUSA
- SONY DODO HUTAGAOL
- 2024
Penelitian ini menganalisis seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan dan ketepatanwaktu pengiriman barang jasa Freight Forwarding by shipper Indonesia , peneliti inibertujuan Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan ketepatan waktupengiriman barang jasa freight forwarding by shipper indonesia secarabersama-sama/simultan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Omni DigitamaInternusa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
“Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kelurahan Jatinegara Kaum Terhadap Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Servqual”
- RICO ARYA
- 2025
Rico Arya Novianto (17190736), “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kelurahan Jatinegara Kaum Terhadap Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Servqual” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kelurahan Jatinegara Kaum, Jakarta Timur, dengan menggunakan metode SERVQUAL. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan lima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan burger king jakarta
- Taufiqul Hakim
- 2023
Dari hasil penelitian Burger King menduduki peringkat ke 5 dengan 16,8 point, Maka dari itu banyak prospek dan strategi yang di lakukan Burger King untuk meningkatkan penjualan salah satunya dengan promosi serta meningkatkan kualitas pelayanan. Burger King merupakan salah satu restoran cepat saji yang hadir di Indonesia. Burger King terus berusaha untuk mempertahankan pangsa pasarnya dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 469 kali