Online Public Access Catalog
Ditemukan 668 hasil di pencarian Skripsi
-
Skripsi_19240185
- NATU ALVIAN NOVIANTO
- 2025
Natu Alvian Novianto(19240185), Klasifikasi Kepuasan PelangganBerdasarkan Ulasan Layanan menggunakan Algoritma Naive Bayes.Pesatnya pertumbuhan sektor logistik di Indonesia mendorong perusahaan ekspedisi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Salah satu masukan berharga adalah ulasan pelanggan yang tersebar di platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan sentimen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
PERBANDINGAN ALGORITMA RANDOM FOREST DAN NAÏVE BAYES DALAM MENGANALISIS SENTIMEN ULASAN PADA PRODUK SKINCARE LOKAL DI MEDIA SOSIAL TIKTOK
- PUTRI WIDYA SARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan konsumen terhadap produk skincare lokal yang dibagikan di media sosial, khususnya tiktok, dengan menggunakan algoritma random forest dan naïve bayes. Penelitian ini fokus pada pengklasifikasian sentimen konsumen menjadi kategori positif dan negatif untuk memberikan wawasan tentang preferensi konsumen. Data dikumpulkan melalui web ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Analisis Sentimen Review Publik Pengguna Game online pada Platform Steam Menggunakan Algoritma Naïve Bayes
- ADHI PANGESTU
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna di platform Steam menggunakan algoritma Naïve Bayes. Platform gaming seperti Steam menjadi tempat yang populer bagi pengguna untuk berbagi pengalaman dan pendapat mereka tentang game yang dimainkan. Analisis sentimen memberikan wawasan berharga bagi pengembang game dan pihak terkait untuk memahami respons pengguna terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 810 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN KONSUMEN TERHADAP PENJUALAN KOPI MENGGUNAKAN NAÏVE BAYES
- KRISNA BUDIMAN
- 2025
Penelitian ini menganalisis sentimen ulasan konsumen terhadap produk kopi menggunakan algoritma Naïve Bayes. Data diambil dari e-commerce dan diklasifikasikan menjadi sentimen positif, negatif, dan netral. Hasilnya, sentimen positif mendominasi dan berkorelasi dengan penjualan yang tinggi. Model menunjukkan akurasi baik dan dapat digunakan untuk mendukung strategi pemasaran berbasis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA K-NEAREST NEIGHBOR UNTUK KLASIFIKASI SENTIMEN REVIEW PRODUK PADA MARKETPLACE SHOPEE
- ABIE NUGRAHA
- 2025
Perkembangan e-commerce di Indonesia, khususnya Shopee, mendorong meningkatnya jumlah ulasan produk yang ditulis pengguna. Ulasan tersebut dapat memberikan gambaran kepuasan pelanggan, tetapi jumlahnya yang besar menyulitkan analisis manual. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis sentimen pada review produk Shopee menggunakan algoritma K-Nearest Neighbor (KNN) dengan kombinasi tiga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PADA AKUN X @HABISNONTONFILM DALAM MEMBANGUN PUBLIC ACCOUNT IMAGES
- YEHEZKIELSUMARIHON
- 2025
Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi akun X @HabisNontonFilm dalam membangun citra akun publik positif menggunakan pendekatan teori New Media. Akun ini dipilih karena keberhasilannya menjadi sumber ulasan film yang interaktif dan relatable, ditunjukkan oleh lebih dari 450 ribu pengikut dan engagement yang tinggi. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, data diperoleh dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) Menggunakan Algoritma K-Nearest Neighbors (KNN)
- GHIFARI FATIHAH RABBANI
- 2025
JMO (Jamsostek Mobile) adalah aplikasi resmi dari instansi BPJS Ketenagakerjaan, bertujuan untuk membantu para pekerja dengan mempermudah pemberian perlindungan sosial. Tetapi masih ada beberapa masalah yang dihadapi oleh pengguna aplikasi seperti error nya aplikasi, gagal untuk login, dan tidak munculnya saldo JHT. Untuk memperoleh hasil sentimen umum pengguna aplikasi JMO, diperlukan sebuah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MARKETPLACE SHOPEE DI PARUNG
- MAHROJAH
- 2024
Abstract The purpose of this study is to determine how online customer reviews and ratings influence people's decisions to buy goods in the Parung Shopee marketplace. The research approach used is a quantitative approach, namely the act of studying a subject by evaluating information about the purpose of the study using numerical data as a tool. This study uses a Likert scale questionnaire. This ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Penerapan Metode PIECES Framework Untuk Menganalisa Kepuasan Pengguna Aplikasi M.Tix
- ICEL FIRMANSYAH
- 2024
Perkembangan teknologi yang sangat pesat berdampak menjadi kemajuan besar dalam berbagai bidang kehidupan secara signifikan salah satunya pada industri perfilman Aplikasi M.Tix merupakan salah satu aplikasi pembelian tiket bioskop online. Berdasarkan ulasan dari Google Play Store hingga bulan Juni 2024, aplikasi M.Tix masih terus menerima beberapa keluhan yang disampaikan dari pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PADA GOOGLE PLAY STORE PENGGUNAAN APLIKASI DOMPET DIGITAL (DANA) MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- RIZKY ASGARI
- 2024
dilihat : 83 kali