Online Public Access Catalog
Ditemukan 4370 hasil di pencarian Skripsi
-
Implementasi Human Relations Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Pusat Data dan Informasi Kesejahteraan Sosial Kelurahan Pejagalan
- MOCH SUHAEMI
- 2024
Implementasi merupakan pelaksanaan atau penerapan dalam mewujudkan suatu sistem. Karena implementasi merupakan proses untuk melaksanakan ide, program atau seperangkat aktivitas baru dengan harapan orang lain dapat menerima dan melakukan perubahan, mengirim beberapa pesan, ide atau gagasan tersebut dengan proses yang dilakukan oleh seseorang dalam arti hubungan kemanusiaan atau human relations. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan terhadap Kepercayaan Pelanggan pada PT CSM Transporter Jakarta
- KIKI FATMA SARI
- 2024
PT CSM Transporter Jakarta bergerak dibidang jasa pengiriman logistik, masyarakat menginginkan pelayanan di perusahaan terpenuhi dengan cepat dan tepat, adanya kepuasan pelanggan akan membuat perusahaan jasa atau produk terus meningkatkan layanan kualitas dan kepercayaan pelanggan timbul jika pengguna jasa tersebut sudah merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan, baik dari sisi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Analisis Pengaruh Citra Merek, Social Media Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen di Outlet Watsons Grand Indonesia
- FATHIA ROHANI
- 2024
Watsons Grand Indonesia bergerak dibidang jasa pejualan, masyarakat menginginkan pelayanan di perusahaan terpenuhi dengan cepat dan tepat, adanya kepuasan konsumen akan membuat perusahaan jasa atau produk terus meningkatkan citra merek, social media marketing, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen timbul jika pengguna jasa tersebut sudah merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan, baik dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 127 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kualitas Pelayanan pada Starbucks Coffee PIM 3 SEIBU
- MUHAMAD SAHAL
- 2024
Dalam pemasaran dikenal suatu istilah yang bernama marketing mix atau bauran pemasaran. Bauran pemasaran terdiri dari 7 alat pemasaran yang dikenal dengan 7P yaitu, produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sebesar-besarnya Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Starbucks Coffee PIM 3 Seibu. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 194 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRASARANA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIDIK PADA MTS AN-NIZHOMIYAH DEPOK
- ADE SEPTI PRATIWI
- 2024
Ade Septi Pratiwi (64234068), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Prasarana Pendidikan Terhadap Kepuasan Peserta Didik Pada MTs An-Nizhomiyah Depok Dalam penelitian ini membahas Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Prasarana Pendidikan Terhadap Kepuasan Peserta Didik Pada MTs An-Nizhomiyah. Dengan menggunakan metode kuantitatif dengan data diperoleh dengan memberikan kuesioner kepada 74 peserta didik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen di CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara
- NOVI NURHIDAYATI
- 2024
Novi Nurhidayati (64200303) Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara bergerak dibidang pelayanan jasa surat kapal yaitu layanan jasa penerbitan SIPI (Surat Izin Penangkapan Ikan). Tujuan dari penelitian ini, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI DI KELURAHAN CAKUNG TIMUR MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- ANGGUN AYUNDA LESTARI
- 2025
Pelayanan administrasi publik di tingkat kelurahan merupakan bentuk pelayanan yang paling sering diakses langsung oleh masyarakat. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai keluhan seperti lambatnya proses, kurangnya kepastian waktu, dan kurangnya responsivitas petugas. Hal ini menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan masyarakat dan pelayanan yang diterima. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan
- Fauzi Nirmala Darni
- 2023
Fauzi Nirmala Darni (44190259), Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan Keberhasilan suatu perusahaan dalam menyediakan barang atau jasa berhubungan langsung dengan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi dalam membangun kredibilitas perusahaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 410 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Simpan Pinjam Terhadap Kepuasan Anggota KSP CU Bina Karya Sejahtera
- YOHANA LINDA PUSPITASARI
- 2025
Dalam dunia koperasi hal yang terpenting adalah bagaimana anggota puas dengan produk dan pelayanan yang disediakan oleh koperasi tersebut, kepuasan anggota yang digunakan untuk menarik anggota supaya menggunakan produk. Seperti sebuah kewajiban koperasi melakukan peningkatan kualitas pelayanan agar bertahan dan tetap menjadi kepercayaan bagi para anggotanya. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA ALFAMART PLUIT KARANG
- MEFIN SEPTRIANI ZALUKHU
- 2026
ABSTRAKMefin Septriani Zalukhu (64215092), Pengaruh Harga Dan Kualitas pelayanan Terhadap Minta Beli Konsumen Pada Alfamart Pluit Karang.Persaingan bisnis ritel yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menetapkan harga yang kompetitif dan memberikan kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan minat beli konsumen. Alfamart sebagai salah satu perusahaan ritel modern menghadapi persaingan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali